Polityka prywatności
Witamy na Nutrinomist.com, platformie łączącej dietetyków z ich klientami i ułatwiającej zarządzanie praktyką dietetyczną. Ta polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) i innymi obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności.
Nutrinomist.com pełni rolę administratora danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem naszej platformy. Z naszym Inspektorem Ochrony Danych można się skontaktować pod adresem e-mail dpo@nutrinomist.com.
Na podstawie wykonania umowy i uzasadnionych interesów, zbieramy:
- Uprawnienia zawodowe i certyfikacje
- Informacje o praktyce i specjalizacjach
- Informacje kontaktowe firmy
- Informacje bankowe do przetwarzania płatności
- Dostępność kalendarza i preferencje harmonogramu
- Dokumentacja i formularze profesjonalne
- Rekordy komunikacji z klientem
Na podstawie zgody i realizacji umowy, zbieramy:
- Nazwa i dane kontaktowe
- Historia zdrowia i związane z żywieniem stany chorobowe
- Preferencje i ograniczenia dietetyczne
- Dzienniki żywieniowe i dzienniki posiłków
- Zdjęcia postępów (gdy dobrowolnie udostępnione)
- Dane śledzenia pomiarów
- Informacje o suplementach i lekach
- Wyniki badań laboratoryjnych (gdy udostępniane przez Ciebie lub Twojego praktyka)
- Notatki z sesji i plany leczenia
- Informacje o płatności
Na podstawie uzasadnionych interesów i zgody zbieramy:
- Adres IP i informacje o urządzeniu
- Typ i wersja przeglądarki
- Wzorce użytkowania i analityka
- Pliki cookie i podobne technologie śledzące
Przetwarzamy Twoje dane, aby:
- Twórz i utrzymuj swoje profesjonalne profile
- Ułatwia planowanie i zarządzanie klientami
- Przetwarzanie płatności i generowanie raportów finansowych
- Umożliwić bezpieczną komunikację klienta
- Zapewnić narzędzia do zarządzania praktyką
- Wysyłaj ważne aktualizacje o naszych usługach
Przetwarzamy Twoje dane, aby:
- Połącz się z dietetykiem
- Śledź swoje postępy i cele żywieniowe
- Generowanie planów posiłków i rekomendacji
- Planowanie spotkań i wysyłanie przypomnień
- Przetwarzanie płatności za usługi
- Zapewnienie dostępu do zasobów edukacyjnych
Udostępniamy dane z:
- Twój wybrany dietetyk lub klient
- Procesory płatności
- Dostawcy usług chmurowych
- Odpowiednie zabezpieczenia poprzez Standardowe Klauzule Umowne
- Umowy o przetwarzanie danych z dostawcami usług
- Regularna ocena środków ochrony danych
- Gdy Ty lub Twój praktyk korzystacie z asystenta AI lub innych narzędzi AI, dane są udostępniane dostawcy usługi AI wyłącznie w celu świadczenia usługi. Dane nie są przechowywane u dostawcy usługi AI ani wykorzystywane w jakichkolwiek innych celach niż świadczenie usługi dla konkretnych modułów.
Zgodnie z RODO, masz prawo do:
- Uzyskaj dostęp do swoich danych osobowych
- Poprawianie nieścisłych danych
- Usuń swoje dane ('prawo do bycia zapomnianym')
- Ograniczenie przetwarzania
- Przenośność danych
- Sprzeciwiać się przetwarzaniu
- Wycofaj zgodę
- Złóż skargę do organu nadzorczego
- Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z support@nutrinomist.com.
Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne:
- Regularne oceny bezpieczeństwa
- Bezpieczne systemy kopii zapasowych
- Kontrola dostępu i rejestrowanie aktywności
Nasza polityka przechowywania danych jest następująca:
- Dane klienta są przechowywane, dopóki usługi są aktywne
- Zapisy praktyki są przechowywane, dopóki konta są aktywne
- Dokumenty finansowe są przechowywane zgodnie z wymogami podatkowymi
- Dane są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne
- Możesz zażądać eksportu danych przed usunięciem
- Niektóre informacje mogą być przechowywane w celu zgodności z przepisami prawnymi
Gdy zdecydujesz się na integrację z Google Calendar, my:
- Wymagaj konkretnej zgody na dostęp do kalendarza
- Twórz i modyfikuj spotkania związane z odżywianiem
- Synchronizuj sesje klienta i przypomnienia
- Przetwarzaj tylko niezbędne dane kalendarza
- Zapewnij opcję cofnięcia dostępu
Kiedy używasz naszej integracji Google Drive, my:
- Poproś o konkretną zgodę na dostęp do dokumentów
- Przechowuj i zarządzaj plikami klientów oraz dokumentami dotyczącymi żywienia
- Uzyskuj dostęp tylko do plików i folderów utworzonych przez naszą aplikację
- Zapewnienie bezpiecznego udostępniania dokumentów między praktykami a klientami
- Zezwól na pełną kontrolę nad ustawieniami integracji
Używamy plików cookie na podstawie:
- Ścisła konieczność do funkcjonowania platformy
- Zgoda na analizy i ulepszenia
- Preferencje użytkownika dotyczące personalizacji
- Możesz zarządzać preferencjami plików cookie poprzez nasz baner plików cookie i ustawienia przeglądarki.
Poinformujemy Cię o istotnych zmianach poprzez:
- Publikowanie aktualizacji na naszej stronie internetowej
- Wysyłanie powiadomień e-mail
- Wymaganie ponownej zgody, gdzie jest to konieczne
W sprawach związanych z prywatnością:
- Email: dpo@nutrinomist.com
- Inspektor Ochrony Danych: [Semyon Stroganov]
Przestrzegamy etyki profesjonalnej praktyki żywieniowej poprzez:
- Zachowanie poufności klienta
- Zabezpieczenie wrażliwych informacji zdrowotnych
- Zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi
- Wspieranie granic zawodowych
- Ułatwianie odpowiednich skierowań