Polityka Prywatności

Nutrinomist.com pełni funkcję administratora danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem naszej platformy. Nasz Inspektora Ochrony Danych można kontaktować pod adresem dpo@nutrinomist.com.

Na podstawie wykonania umowy i uzasadnionych interesów zbieramy:

• Profesjonalne poświadczenia i certyfikaty
• Informacje o praktyce i specjalizacje
• Informacje kontaktowe biznesowe
• Informacje bankowe do przetwarzania płatności
• Dostępność w kalendarzu i preferencje harmonogramowania
• Dokumentacja profesjonalna i formularze
• Zapisy komunikacji z klientem

Na podstawie zgody i wykonania umowy zbieramy:

• Imię i nazwisko oraz dane kontaktowe
• Historia zdrowia i warunki związane z odżywianiem
• Preferencje dietetyczne i ograniczenia żywieniowe
• Dzienniki żywności i dzienniki posiłków
• Zdjęcia postępów (gdy są dobrowolnie udostępniane)
• Dane śledzenia pomiarów
• Informacje o suplementach i lekach
• Wyniki testów laboratoryjnych (gdy udostępnisz je Ty lub Twój praktyk)
• Notatki ze spotkań i plany leczenia
• Informacje o płatności

W oparciu o nasze uzasadnione interesy w zakresie doskonalenia naszych usług i zapewnienia bezpieczeństwa platformy, zbieramy:

• Adres IP i informacje o urządzeniu
• Typ i wersja przeglądarki
• Wzorce użytkowania, wyświetlenia stron i ścieżki nawigacji
• Dane interakcji obejmujące kliknięcia, przewijanie i ruchy myszy
• Nagrywanie sesji do analizy doświadczenia użytkownika (z ochroną prywatności)
• Dzienniki błędów i metryki wydajności
• Pliki cookie i podobne technologie śledzące

Przetwarzamy Twoje dane w celu:

• Tworzenie i utrzymywanie Twoich profili zawodowych
• Ułatwianie harmonogramowania i zarządzania klientami
• Przetwarzanie płatności i generowanie raportów finansowych
• Włącz bezpieczną komunikację z klientami
• Udostępnianie narzędzi do zarządzania praktyką
• Wysyłanie ważnych aktualizacji dotyczących naszych usług

Przetwarzamy Twoje dane w celu:

• Połączy cię z Twoim dietetykiem
• Śledź swoje postępy w zakresie odżywiania i cele
• Generowanie planów posiłków i rekomendacji
• Planuj wizyty i wysyłaj przypomnienia
• Przetwarzanie płatności za usługi
• Zapewnianie dostępu do zasobów edukacyjnych

Udostępniamy dane następującym podmiotom:

• Wybrany przez Ciebie dietetyk lub klient
• Procesory płatności
• Dostawcy usług przechowywania w chmurze
• Dostawcy usług analitycznych (przetwarzanie w UE)
• Odpowiednie zabezpieczenia poprzez Standardowe Klauzule Umowne
• Umowy Przetwarzania Danych z dostawcami usług
• Regularna ocena środków ochrony danych
• Gdy Ty lub Twój praktyk używacie funkcji zasilanych sztuczną inteligencją, dane są przetwarzane przez Anthropic Claude API wyłącznie w celu świadczenia usługi. Zgodnie z naszą umową z Anthropic, Twoje dane nie są przechowywane, zatrzymywane ani wykorzystywane do trenowania modelu ani do żadnych innych celów. Pełne szczegóły znajdziesz w sekcji „Usługi AI i przetwarzanie danych".
• Wszystkie dane analityczne i nagrania sesji są przetwarzane i przechowywane w Unii Europejskiej w celu zapewnienia zgodności z wymogami RODO.

Zgodnie z RODO masz prawo do:

• Dostęp do Twoich danych osobowych
• Poprawianie niedokładnych danych
• Usunąć Twoje dane ('prawo do bycia zapomnianym')
• Ograniczyć przetwarzanie
• Przenośność danych
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
• Sprzeciwić się analizie danych i nagrywaniu sesji (poprzez preferencje plików cookie)
• Wycofaj zgodę
• Złożyć skargę u organu nadzoru
• Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z support@nutrinomist.com. Możesz zrezygnować z analityki i nagrywania sesji w dowolnym momencie poprzez nasz baner preferencji plików cookie.

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne:

• Regularne oceny bezpieczeństwa
• Bezpieczne systemy kopii zapasowych
• Kontrola dostępu i rejestrowanie aktywności

Nasza polityka przechowywania danych jest następująca:

• Rekordy klientów są przechowywane podczas aktywnych usług
• Rejestry praktyki są przechowywane, dopóki konta są aktywne
• Dokumenty finansowe są przechowywane zgodnie z wymogami podatkowymi
• Dane analityczne i nagrania sesji są przechowywane przez ograniczony okres czasu, niezbędny do ulepszania usługi
• Dane są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne
• Możesz zażądać eksportu danych przed usunięciem
• Niektóre informacje mogą być przechowywane ze względu na wymogi prawne

Nutrinomist wykorzystuje API Claude od Anthropic do zapewnienia funkcji napędzanych sztuczną inteligencją, w tym analizy biomarkerów, rekomendacji żywieniowych i inteligentnego przetwarzania formularzy. Korzystanie z usług AI regulują następujące zasady:

• Umowa Przetwarzania Danych: Mamy formalną umowę z Anthropic zapewniającą, że wszelkie dane przesyłane do ich API są przetwarzane wyłącznie w celu świadczenia naszych funkcji opartych na sztucznej inteligencji i nie są przechowywane ani wykorzystywane przez Anthropic do trenowania modeli lub jakichkolwiek innych celów.
• Ochrona danych zdrowotnych: Osobiste informacje zdrowotne (w tym dane biomarkerów, informacje dietetyczne i dokumentacja zdrowotna klienta) wysyłane do Claude API są przesyłane bezpiecznie za pośrednictwem połączeń szyfrowanych i nie są przechowywane przez Anthropic po przetworzeniu
• Zerowe przechowywanie danych: Anthropic nie przechowuje, nie rejestruje i nie zatrzymuje żadnych danych osobowych przesłanych za pośrednictwem naszych żądań API poza oknem przetwarzania niezbędnym do wygenerowania odpowiedzi
• Ograniczenie celu: Dane są udostępniane interfejsowi API Claude firmy Anthropic wyłącznie w celu zapewnienia funkcji obsługiwanych przez sztuczną inteligencję w aplikacji Nutrinomist. Dane nie są wykorzystywane do celów reklamowych, profilowania ani żadnego innego celu poza świadczeniem naszych usług
• Zgodność z RODO: Nasza integracja z API Claude firmy Anthropic jest zgodna z wymogami RODO, w tym odpowiednimi zabezpieczeniami dla międzynarodowych transferów danych
• Przejrzystość: Treści generowane przez sztuczną inteligencję w Nutrinomist są wyraźnie oznaczone. Sztuczna inteligencja wspomaga profesjonalistów z zakresu żywienia, ale nie zastępuje profesjonalnej opinii medycznej ani żywieniowej
• Możesz korzystać z Nutrinomist bez funkcji opartych na AI, jeśli wolisz, aby Twoje dane nie były przetwarzane przez naszego dostawcę usług AI

Kiedy zdecydujesz się na integrację z Kalendarzem Google, my:

• Poproś o konkretną zgodę na dostęp do kalendarza
• Tworzenie i modyfikowanie spotkań dotyczących żywienia
• Synchronizuj sesje klienta i przypomnienia
• Przetwarzaj tylko niezbędne dane kalendarza
• Zapewnij opcję odwołania dostępu

Gdy korzystasz z naszej integracji Google Drive, my:

• Poproś o szczególną zgodę na dostęp do dokumentów
• Przechowywanie i zarządzanie plikami klientów i dokumentami dotyczącymi żywienia
• Dostęp tylko do plików i folderów utworzonych przez naszą aplikację
• Zapewnienie bezpiecznego udostępniania dokumentów między praktykami a klientami
• Zezwól na pełną kontrolę nad ustawieniami integracji

Używamy plików cookie i podobnych technologii w celu:

• Pliki cookie niezbędne: Absolutnie konieczne do funkcjonowania platformy, uwierzytelniania i bezpieczeństwa
• Pliki cookies analityczne: Aby zrozumieć, jak korzystasz z naszej platformy, zidentyfikować problemy i ulepszyć nasze usługi
• Nagrywanie sesji: Aby analizować interakcje użytkowników i ulepszyć doświadczenie użytkownika (z włączoną ochroną prywatności)
• Pliki cookie preferencji: Aby zapamiętać Twoje ustawienia i wybory personalizacji
• Przetwarzamy dane analityczne na podstawie naszego uzasadnionego interesu w udoskonalaniu naszych usług. W dowolnym momencie możesz zrezygnować z plików cookie analityki i nagrywania sesji poprzez nasz baner preferencji plików cookie bez wpływu na możliwość korzystania z platformy.
• Możesz zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie za pośrednictwem naszego baneru cookie'i ustawień przeglądarki.

Poinformujemy Cię o istotnych zmianach poprzez:

• Publikowanie aktualizacji na naszej stronie internetowej
• Wysyłanie powiadomień e-mail
• Żądanie ponownej zgody gdzie jest to wymagane

W przypadku pytań dotyczących prywatności:

• Email: dpo@nutrinomist.com
• Funkcjonariusz Ochrony Danych: [Semyon Stroganov]

Przestrzegamy etyki zawodowej praktyki żywienia poprzez:

• Utrzymywanie poufności klienta
• Zabezpieczanie wrażliwych informacji zdrowotnych
• Zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi
• Wspieranie granic zawodowych
• Ułatwianie odpowiednich skierowań