Чат з клієнтом

Надсилайте повідомлення клієнтам там, де ви ними керуєте.

Приватний чат з кожним клієнтом поруч із його записом. Фото, результати аналізів і голосові нотатки зберігаються з клієнтом, якому вони належать, а не на вашому особистому телефоні.

Фото, файли та голосові нотатки
Надсилайте форми й бронюйте сесії прямо з чату
Push-сповіщення та листи, коли на повідомлення чекають

Почати безплатно Переглянути ціни

Включено з плану Початковий

Приклад використання

Між сесіями, без хаосу месенджерів

Клієнт уже три тижні дотримується протоколу для здоров'я кишечника. У вівторок увечері він надсилає фото своєї вечері, PDF з лабораторії та двохвилинну голосову нотатку про здуття, і питає, чи варто щось змінити до наступної сесії.

Зараз

Усе це потрапляє до вашого особистого WhatsApp, між родиною та друзями. Ви зберігаєте PDF на комп'ютер, двічі слухаєте нотатку і шукаєте фото перед сесією. Нічого з цього не потрапляє до запису клієнта, доки ви не скопіюєте це туди.

З Nutrinomist

Усе це потрапляє до чату клієнта в Nutrinomist, поруч із його формами, результатами та протоколом. Ви відповідаєте, коли вам зручно, і надсилаєте наступну форму з того самого треду. На Pro голосова нотатка приходить уже розшифрованою, тож її можна прочитати за хвилину.

Що це дає

Усе, що вміє чат, детально

Знімки з демо-практики в робочому застосунку. Чат входить до плану Starter.

Одна скринька для кожного клієнта

Для кожного доданого клієнта розмова вже готова в одному списку у веб-версії та в застосунку Nutrinomist. Відкривайте чат зі скриньки або із запису клієнта, де він розміщений разом з його формами, результатами аналізів і протоколами.

Чат є вкладкою в записі кожного клієнта
Вибране, архів і вимкнення сповіщень для кожної розмови
Знаходьте розмову за іменем клієнта
Бачте, коли клієнт в мережі або друкує

Що це вам заощаджує: Пошук того, що сказав клієнт, у трьох застосунках.

Справжня розмова, а не контактна форма

Чат працює так, як клієнти вже звикли писати: у реальному часі, з відповідями, реакціями та галочками, що показують прочитання повідомлення. Повідомлення, написане без зв'язку, чекає на пристрої й надсилається саме, коли з'єднання відновлюється.

Що це вам заощаджує: Нагадування на кшталт «ви бачили моє повідомлення?».

Відповідайте на конкретне повідомлення, щоб відповідь зберігала своє питання
Реагуйте швидким емодзі замість того, щоб писати «ок»
Редагуйте або видаляйте свої повідомлення
Галочки надіслано, доставлено й прочитано на кожному повідомленні
Посилання, що можна натиснути, з попереднім переглядом, який можна вимкнути
Повідомлення, написані без зв'язку, надсилаються по черзі, щойно ви знову в мережі

Фото, результати аналізів і харчові щоденники

Клієнти надсилають фото прямо з телефона та документи, наприклад PDF з аналізами, файли Word і таблиці. Фото та PDF відкриваються прямо в застосунку, а все залишається в розмові з клієнтом, а не в галереї вашого пристрою.

Фото з будь-якого телефона, зокрема фото з iPhone
Файли PDF, Word, Excel і ZIP
Фото й PDF відкриваються в застосунку, а завантажені файли зберігають свою назву
Файли до 20 МБ кожен

Що це вам заощаджує: Збереження вкладень на комп'ютер і забування, чиї вони.

Голосові нотатки для того, що легше сказати

Утримуйте мікрофон, щоб записати, і відпустіть, щоб надіслати. Клієнти роблять так само, коли писати вже занадто важко. Голосові нотатки показують тривалість і хвильовий графік, а кілька підряд відтворюються одна за одною.

Що це вам заощаджує: Довгі набрані повідомлення з обох боків.

Утримуйте, щоб записати, відпустіть, щоб надіслати
До 30 хвилин на одну голосову нотатку
Відтворення зі швидкістю 1×, 1,5× або 2×
Нотатки підряд відтворюються одна за одною

Від Pro

Голосові нотатки, які можна прочитати

На Pro кожна голосова нотатка в чаті, ваша і вашого клієнта, розшифровується за мить після надходження. Відкрийте текст під нотаткою, щоб швидко переглянути його, процитувати або перевірити деталь без повторного прослуховування.

Що це вам заощаджує: Прослуховування кожного голосового повідомлення.

Розшифровується автоматично, нічого не потрібно вмикати
Більшістю з 13 мов; голосові повідомлення данською, фінською, польською, шведською та українською поки що не транскрибуються надійно
Показуйте або приховуйте текст під кожною нотаткою
Ваш AI-асистент також може читати розшифровки

Клієнти бачать ваше повідомлення, навіть поза застосунком

Ви можете написати клієнтові, ще до того як він приєднався. Ваше перше повідомлення запрошує його до вашого порталу електронною поштою, і все, що ви написали, чекає на нього, коли він зайде. Далі непрочитане повідомлення надходить спочатку як push-сповіщення, а потім як один лист.

Пишіть до того, як клієнт приєднався: ваше перше повідомлення його запрошує
Push-сповіщення у веб-версії, на iPhone та Android, з вашим фото
Один лист про непрочитані повідомлення на розмову, а не потік листів
Листи рідною мовою клієнта

Що це вам заощаджує: Наздоганяння клієнтів через інші канали, щоб сказати, що ви написали.

Лист про непрочитане повідомлення, який отримує клієнт: з останнім повідомленням і кнопкою Відкрити чат

Дійте на основі того, що каже клієнт

Коли розмова переходить до наступного кроку, виконуйте його прямо з треду. На комп'ютері меню чату надсилає клієнтові форму або бронює наступну зустріч, не виходячи з розмови.

Що це вам заощаджує: Перемикання між екранами повідомлення та наступного кроку.

Надсилайте форму з чату
Призначайте наступну зустріч з чату
Той самий тред відкритий під час відеосесій

Від Pro

Запитайте свого AI-асистента про розмову

На Pro підключіть Claude, ChatGPT або іншого асистента до Nutrinomist. Коли ви ставите питання, він читає ваші чати та розшифровки голосових нотаток, тож за кілька запитань ви можете надолужити насичений тиждень або підготуватися до сесії.

Запитайте, що клієнт казав про сон, їжу чи симптоми
Надолужте тиждень повідомлень перед сесією
Працює з вашим власним входом до Nutrinomist

Що це вам заощаджує: Повторне читання довгих тредів перед кожною сесією.

Картка MCP Nutrinomist в інтеграціях застосунку з URL сервера для додавання до Claude

Що входить до чату

Дрібниці, які роблять його зручним щодня.

Повідомлення

Чат у реальному часі з індикаторами набору тексту та онлайн-статусу
Галочки надіслано, доставлено й прочитано на кожному повідомленні
Відповіді, реакції емодзі, а також редагування та видалення своїх повідомлень
Розриви рядків, форматування, посилання, що можна натиснути, і попередній перегляд посилань, який можна вимкнути
Повідомлення, написані без зв'язку, чекають на пристрої та надсилаються по черзі
Вибране, архів і вимкнення сповіщень для кожної розмови

Фото, файли та голосові

Фото, PDF та інші файли
Фото й PDF відкриваються в застосунку, а в браузері завантажуються під власною назвою
Утримуйте, щоб записати голосові нотатки до 30 хвилин
Голосові нотатки розшифровуються автоматично, на Pro
Голосові нотатки відтворюються одна за одною, зі швидкістю, яку ви обираєте

Зв'язок з клієнтом

Пишіть клієнтам ще до того, як вони приєднаються; ваше перше повідомлення запрошує їх
Push-сповіщення в браузері, на iOS і Android, з вашим фото
Один лист про непрочитані повідомлення на кожну розмову, мовою клієнта
Та сама розмова всередині відеосесій
Надсилайте форму або бронюйте сесію з чату на комп'ютері
Claude, ChatGPT та інші AI-асистенти можуть читати чати і стенограми голосових повідомлень через MCP, з Pro

Як це працює

Пишіть будь-якому клієнту

Для кожного доданого клієнта розмова вже готова. Ваше перше повідомлення запрошує його до порталу електронною поштою, і все, що ви написали, чекає на нього, коли він приєднається.

Спілкування в реальному часі

Текст, емодзі, фото, файли та голосові нотатки, з індикаторами набору тексту та позначками прочитання. Повідомлення, написане без зв'язку, зберігається на пристрої й надсилається, коли з'єднання відновлюється.

Діяти на основі розмови

Надішліть форму або забронюйте наступний сеанс, не покидаючи чат.

Зберігайте історію

Кожна розмова залишається із записом клієнта, і той самий тред доступний під час відеосесій.

Часто задавані питання

Чи потрібен клієнтам обліковий запис для чату?

Клієнти приєднуються до вашого порталу один раз, за посиланням з листа про ваше перше повідомлення, використовуючи адресу, на яку його надіслано. Далі вони спілкуються з будь-якого браузера або застосунку Nutrinomist для iOS та Android.

Чи можна написати клієнтові, який ще не приєднався?

Так. Ваше перше повідомлення одразу надсилає йому запрошення листом, і коли він приєднається, то побачить усі ваші повідомлення в порядку їх надсилання.

Чи повідомлення чату перекладаються автоматично?

Ні. Чат є прямою розмовою між вами та вашим клієнтом. Усе навколо нього мовою клієнта: портал, листи-сповіщення та ваші форми. Тож кожен із вас пише мовою, яку ви обидва знаєте.

Працює ще краще разом

Кожна функція Nutrinomist розроблена для передачі роботи наступній.

Один брендований дім для кожного клієнта.

Кожен клієнт отримує власний портал з вашим чатом, відеосесіями, формами, протоколами та спільними файлами, мовою клієнта, у браузері та в застосунку Nutrinomist.

Дослідити

Телездоров'я з нотатками на основі AI, від бронювання до подальшого контакту.

Забронюйте або почніть сесію з картки клієнта. Клієнти приєднуються за посиланням з електронного листа в браузері або в застосунку Nutrinomist, нічого не встановлюючи. Після записаної сесії стенограма та редаговане резюме від AI чекають у щоденнику клієнта будь-якою з 13 мов.

Дослідити

Ваша практика в кишені ваших клієнтів.

Додаток Nutrinomist для iPhone та Android розміщує портал клієнта на головному екрані ваших клієнтів — чат, відеосесії, форми та протоколи з push-повідомленнями. Безкоштовно в App Store та Google Play.

Дослідити

Перемістіть повідомлення клієнтів з ваших особистих додатків

Професійні розмови мають бути поруч із записом клієнта.

Почати безплатно Переглянути ціни