Tietosuojakäytäntö
Tervetuloa Nutrinomist.com-sivustolle, alustalle, joka yhdistää ravitsemusterapeutteja heidän asiakkaidensa kanssa ja helpottaa ravitsemuskäytäntöjen hallintaa. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme ja suojelemme henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja muiden sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.
Nutrinomist.com toimii tietojenkäsittelyn rekisterinpitäjänä henkilötiedoille, joita käsitellään alustamme kautta. Tietosuojavastaavaan voi ottaa yhteyttä osoitteessa dpo@nutrinomist.com.
Sopimuksen täyttämisen ja oikeutettujen etujen perusteella keräämme:
- Ammatilliset pätevyydet ja sertifikaatit
- Harjoitustiedot ja erikoistumisalueet
- Yrityksen yhteystiedot
- Pankkitiedot maksukäsittelyä varten
- Kalenterin saatavuus ja aikataulutoiveet
- Ammatillinen dokumentaatio ja lomakkeet
- Asiakasviestintärekisterit
Suostumukseen ja sopimuksen täyttämiseen perustuen keräämme:
- Nimi ja yhteystiedot
- Terveyshistoria ja ravintoon liittyvät sairaudet
- Ruokavalion mieltymykset ja rajoitukset
- Ruokapäiväkirjat ja ateriakirjaukset
- Edistymisen kuvat (kun jaettu vapaaehtoisesti)
- Mittauksien seurantatiedot
- Ravintolisä- ja lääketiedot
- Laboratoriotulokset (kun ne on jaettu sinun tai hoitajasi toimesta)
- Istuntomuistiinpanot ja hoitosuunnitelmat
- Maksutiedot
Laillisten etujen ja suostumuksen perusteella keräämme:
- IP-osoite ja laitteen tiedot
- Selaimen tyyppi ja versio
- Käyttötottumukset ja analytiikka
- Evästeet ja vastaavat seurantateknologiat
Käsittelemme tietojasi:
- Luo ja ylläpidä ammatillisia profiileja
- Helpottaa asiakkaiden ajanvaraamista ja hallintaa
- Käsittele maksuja ja luo talousraportteja
- Salli turvallinen asiakasviestintä
- Tarjoa käytännön hallintavälineitä
- Lähetä tärkeät päivitykset palveluistamme
Käsittelemme tietojasi seuraavia tarkoituksia varten:
- Yhdistä sinut ravintoterapeuttiisi
- Seuraa ravitsemuksen edistymistäsi ja tavoitteitasi
- Luo ruokasuunnitelmia ja suosituksia
- Varaa aikoja ja lähetä muistutuksia
- Käsitellä palvelujen maksuja
- Tarjoa pääsy koulutuksellisiin resursseihin
Jaamme tietoja seuraavien kanssa:
- Valitsemasi ravitsemusasiantuntija tai asiakas
- Maksuprosessorit
- Pilvipalveluntarjoajat
- Asianmukaiset suojatoimet vakiosopimuslausekkeilla
- Palveluntarjoajien kanssa tehdyt tietojen käsittelysopimukset
- Tietosuojatoimien säännöllinen arviointi
- Kun sinä tai hoitajasi käyttävät tekoälyavustajaa tai muita tekoälyjärjestelmiä, tietoja jaetaan vain tekoälypalveluntarjoajan kanssa palvelun tarjoamista varten. Tietoja ei tallenneta tekoälypalveluntarjoajan toimesta tai käytetä muihin tarkoituksiin kuin kyseisen palvelun tarjoamiseen.
GDPR:n mukaan sinulla on oikeus:
- Käytä henkilökohtaisia tietojasi
- Korjaa epätarkat tiedot
- Poista tietosi ('oikeus tulla unohdetuksi')
- Rajoita käsittelyä
- Tietojen siirrettävyys
- Vastusta käsittelyä
- Peruuta suostumus
- Jätä valitus valvontaviranomaiselle
- Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä osoitteeseen support@nutrinomist.com.
Toteutamme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä:
- Säännölliset turvallisuusarvioinnit
- Varmat varmuuskopiointi järjestelmät
- Pääsynhallinta ja toiminnan kirjaaminen
Tietojen säilytysperiaatteemme on seuraavanlainen:
- Asiakasrekisterit säilytetään palvelujen ollessa aktiivisia
- Käyttäjätietojen säilytys jatkuu aktiivisten tilien osalta
- Taloudelliset tiedot säilytetään verotusvaatimusten mukaisesti
- Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on välttämätöntä
- Voit pyytää tietojen vientiä ennen poistamista
- Tiettyjä tietoja voidaan säilyttää oikeudellisen yhdenmukaisuuden vuoksi
Kun päätät integroida Google Kalenterin kanssa, me:
- Pyydä yksilöityä suostumusta kalenterin käyttöön
- Luo ja muokkaa ravitsemusaiheisia varauksia
- Synkronoi asiakassessiot ja muistutukset
- Käsittele vain välttämätöntä kalenteritietoa
- Tarjoa mahdollisuus peruuttaa käyttöoikeus
Kun käytät Google Drive -integraatiotamme, me:
- Pyydä erillistä suostumusta tiedostokäyttöön
- Tallenna ja hallitse asiakkaiden tiedostoja ja ravitsemusdokumentteja
- Käytä vain sovelluksemme luomia tiedostoja ja kansioita
- Varmista turvallinen asiakirjojen jakaminen ammattilaisten ja asiakkaiden välillä
- Salli täysi hallinta integraatioasetuksista
Käytämme evästeitä perustuen:
- Tiukka välttämättömyys alustan toiminnalle
- Suostumus analytiikkaan ja parantamiseen
- Käyttäjän mukauttamispreferenssit
- Voit hallita evästeasetuksia evästevalintoja kautta evästebannerin ja selaimen asetusten.
Ilmoitamme sinulle olennaisista muutoksista:
- Päivitysten julkaiseminen verkkosivuillamme
- Sähköpostiilmoitusten lähettäminen
- Pyydämme uudistettua suostumusta tarvittaessa
Yksityisyyteen liittyviin tiedusteluihin:
- Sähköposti: dpo@nutrinomist.com
- Tietosuojavastaava: [Semyon Stroganov]
Noudatamme ammatillisen ravitsemuskäytännön etiikkaa seuraavasti:
- Asiakasluottamuksen ylläpitäminen
- Arkaluontoisen terveystiedon suojaaminen
- Noudattaen alan parhaita käytäntöjä
- Ammatillisten rajojen tukeminen
- Asianmukaisten lähetteiden helpottaminen