Tietosuojakäytäntö

Nutrinomist.com toimii henkilötietojen rekisterinpitäjänä alustamme kautta käsitellyille henkilötiedoille. Tietosuojavaltuutettuumme voi ottaa yhteyttä osoitteessa dpo@nutrinomist.com.

Sopimuksen täytäntöönpanon ja oikeutettujen intressien perusteella keräämme:

• Ammattitodistukset ja sertifikaatit
• Harjoittelutiedot ja erikoistumisalat
• Yrityksen yhteystiedot
• Pankkitiedot maksunkäsittelyä varten
• Kalenterin saatavuus ja ajoitusasetukset
• Ammatilliset asiakirjat ja lomakkeet
• Asiakaskommunikaation tietueet

Keräämme seuraavat tiedot suostumuksen ja sopimuksen täyttämisen perusteella:

• Nimi ja yhteystiedot
• Terveyshistoria ja ravitsemukseen liittyvät sairaudet
• Ruokavalion valinnat ja rajoitukset
• Ruokapäiväkirjat ja aterialokit
• Edistymiskuvat (kun jaettu vapaaehtoisesti)
• Mittaustietojen seuranta
• Täydennysaineiden ja lääkkeiden tiedot
• Laboratoriotestien tulokset (kun ne on jaettu sinulla tai terveydenhuollon ammattilaisen toimesta)
• Istuntomuistiinpanot ja hoitosuunnitelmat
• Maksutiedot

Perustuaksemme oikeutettuihin etuihimme palveluiden parantamisessa ja alustan turvallisuuden varmistamisessa, keräämme:

• IP-osoite ja laitteen tiedot
• Selaimen tyyppi ja versio
• Käyttötavat, sivun näyttökerrat ja navigointipolut
• Vuorovaikutustiedot, kuten klikkaukset, vieritysten ja hiiren liikkeet
• Istuntojen nauhoitukset käyttäjäkokemuksen analysointia varten (yksityisyydensuojan turvallisuusvarauksin)
• Virheloki ja suorituskykymittarit
• Evästeet ja vastaavat seurantateknologiat

Käsittelemme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Luo ja ylläpidä ammatillisia profiileitasi
• Helpottaa asiakkaiden ajoituksen ja hallinnan järjestämistä
• Käsitellä maksuja ja luoda talousraportteja
• Ota käyttöön turvallinen asiakaskommunikaatio
• Tarjota käytäntöjen hallintatyökaluja
• Lähettää tärkeitä päivityksiä palveluistamme

Käsittelemme tietojasi seuraavista syistä:

• Yhdistä sinut ravitsemusterapeuttiisi
• Seuraa ravitsemuksellista edistymistä ja tavoitteita
• Luo ruokasuunnitelmia ja suosituksia
• Ajoita vastaanottoajat ja lähetä muistutukset
• Käsitellä palveluiden maksuja
• Tarjota pääsy koulutusmateriaaleihin

Jaamme tietoja seuraavien kanssa:

• Valitsemasi ravitsemusterapeutti tai asiakas
• Maksun käsittelijät
• Pilvitallennuspalvelun tarjoajat
• Analytiikkapalvelun tarjoajat (EU-pohjainen käsittely)
• Riittävät suojatoimet Standard Contractual Clauses -lausekkeiden avulla
• Tietojen käsittelysopimukset palveluntarjoajien kanssa
• Tietosuojan toimenpiteiden säännöllinen arviointi
• Kun käytät tai palveluntarjoajasi käyttää tekoäly-pohjaisia ominaisuuksia, tietoja käsittelee Anthropic's Claude API yksinomaan palvelun tarjoamisen tarkoituksessa. Anthropicin kanssa tehdyn sopimuksemme mukaan tietojasi ei säilytetä, varastoida tai käytetä mallin koulutukseen tai mihinkään muihin tarkoituksiin. Katso täydet tiedot osiosta \"Tekoälypalvelut ja tietojen käsittely\".
• Kaikki analytiikka- ja istuntotallennustiedot käsitellään ja tallennetaan Euroopan unionissa GDPR-vaatimusten noudattamisen varmistamiseksi.

GDPR:n mukaan sinulla on oikeus:

• Käytä pääsyä henkilökohtaisiin tietoihisi
• Korjata virheellisiä tietoja
• Poista tietosi ('oikeus tulla unohdetuksi')
• Käsittelyn rajoittaminen
• Tietojen siirrettävyys
• Vastustaa käsittelyä
• Vastustaa analytiikkaa ja istuntojen tallentamista (evästeasetuksien kautta)
• Peruuta suostumus
• Tehdä valitus valvontaviranomaiselle
• Näiden oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä osoitteeseen support@nutrinomist.com. Voit poistua analytiikasta ja istuntojen tallentamisesta milloin tahansa evästeiden asetuksien kautta.

Otamme käyttöön asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä:

• Säännölliset tietoturva-arvioinnit
• Turvallisten varmuuskopiointijärjestelmät
• Pääsynvalvonta ja toimintojen kirjaus

Tietojen säilyttämiskäytäntömme on seuraava:

• Asiakastietoja säilytetään palvelun ollessa aktiivinen
• Harjoittelutietueita säilytetään niin kauan kuin tilit ovat aktiivisia
• Taloustiedot säilytetään verotuksellisten vaatimusten mukaisesti
• Analytiikka- ja istuntotallennustiedot säilytetään rajoitetun ajan palvelun parantamisen kannalta tarpeelliseksi katsottavalla ajanjaksolla
• Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeellista
• Voit pyytää tietojesi vientiä ennen poistamista
• Tiettyä tietoa voidaan säilyttää lainmukaisen vaatimustenmukaisuuden vuoksi

Nutrinomist käyttää Anthropic:n Claude API:a tekoälyn avulla toimivien ominaisuuksien tarjoamiseen, mukaan lukien biomarkkerianalyysi, ravitsemussuositukset ja älykäs lomakekäsittely. Tekoälypalveluiden käyttöä ohjaavat seuraavat periaatteet:

• Tietojen käsittelysopimus: Meillä on muodollinen sopimus Anthropicin kanssa, joka varmistaa, että kaikki niiden sovellusliittymään lähetetyt tiedot käsitellään yksinomaan tekoälyominaisuuksiemme tarjoamiseksi eikä Anthropic säilytä tai käytä niitä mallin kouluttamiseen tai mihinkään muuhun tarkoitukseen.
• Terveystietojen suojaaminen: Claude API:iin lähetetyt henkilökohtaiset terveystiedot (mukaan lukien biomarkkeritiedot, ruokavaliotieto ja asiakkaan terveysasiat) lähetetään turvallisesti salatun yhteyden kautta, eikä Anthropic säilytä niitä käsittelyn jälkeen
• Nolla-tietojen säilytys: Anthropic ei tallenna, kirjaa tai säilytä mitään henkilötietoja, jotka lähetetään API-pyyntöjen kautta, vastauksen luomiseen vaadittavan välittömän käsittelyikkunan ulkopuolella.
• Käyttötarkoituksen rajoitus: Tietoja jaetaan Anthropicin Claude API:lle yksinomaan tekoälypohjaistojen ominaisuuksien toimittamiseksi Nutrinomistissa. Tietoja ei käytetä mainontaan, profilointiin tai mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin palvelujemme toimittamiseen
• GDPR-yhteensopivuus: Integraatiomme Anthropicin Claude API:n kanssa noudattaa GDPR-vaatimuksia, mukaan lukien asianmukaiset suojakeinot kansainvälisten tiedonsiirtojen osalta
• Avoimuus: Nutrinomistin AI-tuottama sisältö on selkeästi merkitty. Tekoäly avustaa ravitsemusalan ammattilaisia, mutta ei korvaa ammattimaista lääketieteellistä tai ravitsemusneuvontaa koskevaa harkintaa
• Voit käyttää Nutrinomistia ilman tekoäly-pohjaisia ominaisuuksia, jos et halua tietojasi käsiteltävän tekoäly-palveluntarjoajamme kautta

Kun valitset integroinnin Google Calendarin kanssa, me:

• Pyydä erityistä suostumusta kalenterin käyttöoikeudelle
• Luo ja muokkaa ravitsemusneuvonnan ajanvarauksia
• Synkronoi asiakassessiot ja muistutukset
• Käsitellään vain välttämätöntä kalenteritietoa
• Tarjoa mahdollisuus peruuttaa pääsy

Kun käytät Google Drive -integraatiotamme, me:

• Pyydä erityistä suostumusta asiakirjojen käyttöoikeuksiin
• Tallenna ja hallitse asiakastiedostoja ja ravitsemustietoja
• Käytetään vain sovelluksemme luomia tiedostoja ja kansioita
• Varmista asiakirjojen turvallinen jakaminen ammattilaisten ja asiakkaiden välillä
• Salli täysi hallinta integraation asetuksille

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita seuraaviin tarkoituksiin:

• Välttämättömät evästeet: Välttämättömiä alustan toiminnalle, todentamiselle ja turvallisuudelle
• Analytiikkaevästeet: Ymmärtääksemme, kuinka käytät alustaamme, tunnistaa ongelmia ja parantaa palveluitamme
• Istunnon tallennus: Käyttäjän vuorovaikutuksen analysoimiseksi ja käyttäjäkokemuksen parantamiseksi (yksityisyydensuoja-asetukset käytössä)
• Asetuskeksit: Muistamme asetuksia ja mukauttamisen valintojasi
• Käsittelemme analytiikkatietoja perustuvan oikeutemme perusteella palvelujemme parantamiseksi. Voit poistua analytiikka- ja istuntotallennusevästeistä milloin tahansa evästeasetuksista ilman, että se vaikuttaa kykyysi käyttää alustaa.
• Voit hallita evästeiden asetuksia evästeiden ilmoituksen ja selaimen asetusten kautta.

Ilmoitamme sinulle olennaisista muutoksista seuraavasti:

• Päivitysten julkaiseminen verkkosivullamme
• Sähköposti-ilmoitusten lähettäminen
• Uudelleen vaadittavan suostumuksen pyytäminen tarvittaessa

Yksityisyyteen liittyville kysymyksille:

• Sähköposti: dpo@nutrinomist.com
• Tietosuojavaltuutettu: [Semyon Stroganov]

Noudatamme ammatillisen ravitsemusalan eettisiä käytäntöjä seuraavasti:

• Asiakkaan salassapidon säilyttäminen
• Herkkien terveystietojen suojaaminen
• Noudattamalla alan parhaita käytäntöjä
• Ammatillisten rajojen noudattaminen
• Asianmukaisten läheteryhmitysten helpottaminen