Personvernerkæring
Velkommen til Nutrinomist.com, en plattform som kobler ernæringsfysiologer med deres klienter og forenkler styringen av ernæringspraksisen. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger i samsvar med den generelle personvernforordningen (GDPR) og annet gjeldende personvernregelverk.
Nutrinomist.com fungerer som dataansvarlig for personopplysningene som behandles gjennom vår plattform. Vår personvernombud kan kontaktes på dpo@nutrinomist.com.
Basert på kontraktsoppfyllelse og berettigede interesser, samler vi inn:
- Profesjonelle kvalifikasjoner og sertifiseringer
- Informasjon om praksis og spesialiseringer
- Forretningskontaktinformasjon
- Bankopplysninger for behandling av betaling
- Tilgjengelighet på kalender og preferanser for planlegging
- Profesjonell dokumentasjon og skjemaer
- Klientkommunikasjonshistorikk
Basert på samtykke og kontraktsoppfyllelse, samler vi inn:
- Navn og kontaktinformasjon
- Helseatferd og ernæringsrelaterte tilstander
- Kostpreferanser og restriksjoner
- Matdagbøker og måltidslogger
- Fremdriftsfoto (når de deles frivillig)
- Målinger og sporingsinformasjon
- Informasjon om kosttilskudd og medisiner
- Laboratorietestresultater (når delt av deg eller din praktiker)
- Økter notater og behandlingsplaner
- Betalingsinformasjon
Basert på legitime interesser og samtykke, samler vi inn:
- IP-adresse og enhets-informasjon
- Nettleserns type og versjon
- Bruksmønstre og analyser
- Informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier
Vi behandler dine data for å:
- Opprett og vedlikehold dine profesjonelle profiler
- Forenkle planlegging og håndtering av klienter
- Behandle betalinger og generer finansielle rapporter
- Aktivere sikker klientkommunikasjon
- Tilby verktøy for praksishåndtering
- Send viktige oppdateringer om våre tjenester
Vi behandler dine data for å:
- Koble deg med din ernæringsfysiolog
- Følg din ernæringsutvikling og mål
- Generer måltidsplaner og anbefalinger
- Sett opp avtaler og send påminnelser
- Behandle betalinger for tjenester
- Gi tilgang til opplæringsressurser
Vi deler data med:
- Din valgte ernæringsfysiolog eller klient
- Betalingsformidlere
- Skytjenester for lagring
- Adekvate beskyttelsestiltak gjennom standardavtalevilkår
- Databehandleravtaler med tjenesteleverandører
- Jevnlig vurdering av dataverntiltak
- Når du eller din rådgiver bruker en AI-assistent eller andre AI-verktøy, deles data med AI-tjenesteleverandøren kun for å kunne levere tjenesten. Data lagres ikke hos AI-tjenesteleverandøren eller brukes til andre formål enn å levere tjenesten for spesifikke moduler.
I henhold til GDPR har du rett til:
- Få tilgang til dine personlige data
- Rett uriktige data
- Slett dine data ('retten til å bli glemt')
- Begrense behandling
- Dataportabilitet
- Protestere mot behandling
- Trekk tilbake samtykke
- Inngi klage til et tilsynsorgan
- For å utøve disse rettighetene, ta kontakt med support@nutrinomist.com.
Vi implementerer egnede tekniske og organisatoriske tiltak:
- Jevnlige sikkerhetsgjennomganger
- Sikre backup-systemer
- Tilgangskontroll og aktivitetslogging
Vår personvernpolitikk for datalagring er som følger:
- Klientoppføringer opprettholdes mens tjenestene er aktive
- Praksisregistre oppbevares så lenge kontoer er aktive
- Finansposter beholdes i henhold til skattemessige krav
- Data beholdes kun så lenge det er nødvendig
- Du kan be om eksport av data før sletting
- Enkelte opplysninger kan bli beholdt for å overholde lovkrav
Når du velger å integrere med Google Calendar, så:
- Be om spesifikt samtykke for kalenderadgang
- Opprett og endre kostholdstimer
- Synkroniser klient-økter og påminnelser
- Behandle bare nødvendig kalenderdata
- Gi mulighet for å trekke tilbake tilgang
Når du bruker vår Google Drive-integrasjon, gjør vi følgende:
- Be om spesifikt samtykke for dokumenttilgang
- Lagre og håndter klientfiler og ernæringsdokumenter
- Få bare tilgang til filer og mapper opprettet av vår applikasjon
- Sikre sikker dokumentdeling mellom fagfolk og klienter
- Tillat full kontroll over integrasjonsinnstillinger
Vi bruker informasjonskapsler basert på:
- Strengt nødvendig for plattformfunksjon
- Samtykke for analyse og forbedring
- Brukerpreferanser for tilpasning
- Du kan håndtere informasjonskapsler-preferanser gjennom vår informasjonskapsler-banner og nettleserinnstillinger.
Vi vil varsle deg om vesentlige endringer ved:
- Publisere oppdateringer på nettstedet vårt
- Sending email notifications
- Be om fornyet samtykke der det er nødvendig
For spørsmål om personvern:
- E-post: dpo@nutrinomist.com
- Personvernombud: [Semyon Stroganov]
Vi følger etiske retningslinjer for profesjonell ernæringspraksis ved:
- Opprettholde klientkonfidensialtitet
- Sikring av sensitiv helseinformasjon
- Følger bransjeledende praksiser
- Støtter profesjonelle grenser
- Tilrettelegge for passende henvisninger