Nutrinomist — plattformen for holistiske fagfolk som arbeider online
Klientchat

Meldinger til klienter der du administrerer dem.

En privat chat med hver klient, ved siden av journalen deres. Bilder, laboratorieprøvesvar og talenotater blir værende hos klienten de tilhører, ikke i din private telefon.

  • Bilder, filer og talenotater
  • Send skjemaer og book timer fra chatten
  • Push-varsel og e-post når en melding venter
Inkludert fra Starter-planen
Brukseksempel

Mellom timene, uten meldingskaoset

En klient er tre uker inn i en protokoll for tarmhelse. En tirsdagskveld sender de et bilde av middagen sin, en PDF fra laboratoriet og et to minutter langt talenotat om oppblåsthet, og spør om de bør endre noe før neste time hos deg.

I dag

Alt havner i din private WhatsApp, mellom familie og venner. Du lagrer PDF-en på datamaskinen, lytter til notatet to ganger og scroller tilbake for å finne bildet før timen. Ingenting av dette kommer til klientens journal med mindre du kopierer det dit.

Med Nutrinomist

Alt havner i klientens chat i Nutrinomist, ved siden av skjemaene, resultatene og protokollen. Du svarer når det passer deg, og sender oppfølgingsskjemaet i samme tråd. På Pro kommer talenotatet ferdig skrevet ut, så du kan lese det på et minutt.

Hva den gjør

Alt chatten gjør, i detalj

Skjermbilder fra en demopraksis i den levende appen. Chat er inkludert fra Starter-planen.

Én innboks for hver klient

Hver klient du legger til har en samtale klar, i én liste på nettet og i Nutrinomist-appen. Åpne en chat fra innboksen eller fra klientens journal, der den ligger sammen med skjemaene, laboratorieresultatene og protokollene deres.

  • Chatten er en fane i hver klients journal
  • Favoritter, arkiv og demp for hver samtale
  • Finn en samtale etter klientens navn
  • Se når en klient er pålogget eller skriver

Det sparer deg for: Å lete i tre apper etter det en klient sa.

En ekte samtale, ikke et kontaktskjema

Chat fungerer slik klientene dine allerede skriver: i sanntid, med svar, reaksjoner og avmerkinger som viser at en melding er lest. En melding skrevet uten signal venter på enheten og sendes av seg selv når forbindelsen er tilbake.

Det sparer deg for: Oppfølgingene «så du meldingen min?».

  • Svar på en bestemt melding, slik at svaret beholder spørsmålet sitt
  • Reager med en rask emoji i stedet for å skrive «ok»
  • Rediger eller slett dine egne meldinger
  • Avmerkinger for sendt, levert og lest på hver melding
  • Klikkbare lenker, med forhåndsvisninger du kan slå av
  • Meldinger skrevet offline sendes i rekkefølge når du er på nett igjen

Bilder, laboratorieprøvesvar og matdagbøker

Klienter sender bilder rett fra telefonen og dokumenter som laboratorie-PDF-er, Word-filer og regneark. Bilder og PDF-er åpnes rett i appen, og alt blir i klientens samtale i stedet for i kamerarullen din.

  • Bilder fra alle telefoner, også iPhone-bilder
  • PDF-, Word-, Excel- og ZIP-filer
  • Bilder og PDF-er åpnes i appen, og nedlastinger beholder sitt eget navn
  • Filer på opptil 20 MB hver

Det sparer deg for: Å lagre vedlegg på datamaskinen og glemme hvem de tilhørte.

Talenotater, for det som er lettere å si

Hold inne mikrofonen for å ta opp og slipp for å sende. Klienter gjør det samme når det å skrive føles for mye. Talenotater viser lengde og bølgeform, og flere etter hverandre spilles av en etter en.

Det sparer deg for: Lange skrevne meldinger, på begge sider.

  • Hold for å spille inn, slipp for å sende
  • Opptil 30 minutter per talenotat
  • Spill av i 1×, 1,5× eller 2× hastighet
  • Notater etter hverandre spilles av en etter en
Fra Pro

Talenotater du kan lese

På Pro blir hvert talenotat i chatten, både ditt og klientens, skrevet ut like etter at det kommer. Åpne teksten under notatet for å skumme den, sitere den eller sjekke en detalj uten å lytte på nytt.

Det sparer deg for: Å lytte til hver talemelding på nytt.

  • Transkriberes automatisk, uten noe å slå på
  • På de fleste av de 13 språkene; dansk, finsk, polsk, svensk og ukrainsk talemeldinger transkriberes ikke pålitelig ennå
  • Vis eller skjul teksten under hvert notat
  • Din AI-assistent kan også lese transkripsjonene

Klienter ser meldingen din, selv utenfor appen

Du kan skrive til en klient før de har blitt med. Den første meldingen din inviterer dem til portalen din på e-post, og alt du skrev venter når de kommer inn. Deretter når en ulest melding dem først som push-varsel, og så som én e-post.

  • Skriv før klienten blir med: den første meldingen din inviterer dem
  • Push-varsler på nett, iPhone og Android, med bildet ditt
  • Én e-post om uleste meldinger per samtale, aldri en strøm
  • E-poster på klientens eget språk

Det sparer deg for: Å jage klienter på andre kanaler for å si at du har skrevet.

E-posten om ulest melding en klient får, med den siste meldingen og en knapp for å åpne chatten

Handle ut fra det klienten sier

Når en samtale blir til et neste steg, ta det fra tråden. På datamaskin sender chatmenyen klienten et skjema eller booker neste time uten at du forlater samtalen.

Det sparer deg for: Å bytte skjerm mellom meldingen og neste steg.

  • Send et skjema fra chatten
  • Planlegg neste time fra chatten
  • Den samme tråden er åpen under videotimer
Fra Pro

Spør AI-assistenten din om en samtale

På Pro kobler du Claude, ChatGPT eller en annen assistent til Nutrinomist. Når du spør, leser den chattene og talenotatene dine, slik at du kan ta igjen en travel uke eller forberede en time med noen få spørsmål.

  • Spør hva en klient sa om søvn, mat eller symptomer
  • Ta igjen en uke med meldinger før en time
  • Den fungerer med din egen Nutrinomist-innlogging

Det sparer deg for: Å lese lange tråder på nytt før hver time.

MCP-kortet for Nutrinomist i appens integrasjoner, med server-URL-en som skal legges til i Claude

Alt chatten inkluderer

Småtingene som får den til å fungere hver dag.

Meldinger

  • Sanntidschat med indikatorer for skriving og pålogging
  • Avmerkinger for sendt, levert og lest på hver melding
  • Svar, emoji-reaksjoner, og redigering eller sletting av dine egne meldinger
  • Linjeskift, formatering, klikkbare adresser og lenkeforhåndsvisninger du kan slå av
  • Meldinger skrevet offline venter på enheten og sendes i rekkefølge
  • Favoritter, arkiv og demp for hver samtale

Bilder, filer og tale

  • Bilder, PDF-er og andre filer
  • Bilder og PDF-er åpnes i appen, og lastes ned under sitt eget navn i nettleseren
  • Hold inne for å spille inn talenotater på opptil 30 minutter
  • Talenotater transkriberes automatisk, fra Pro
  • Talenotater spilles av etter hverandre, i hastigheten du velger

Å nå klienten

  • Skriv til klienter før de blir med; din første melding inviterer dem
  • Push-varsler på web, iOS og Android, med ditt bilde
  • Én e-post om uleste meldinger per samtale, på klientens språk
  • Den samme tråden inne i videotimer
  • Send et skjema eller book en time fra chatten, på datamaskin
  • Claude, ChatGPT og andre AI-assistenter kan lese chatter og talenotater over MCP, fra Pro

Hvordan det fungerer

1

Skriv til en hvilken som helst klient

Hver klient du legger til har en samtale klar. Den første meldingen din inviterer dem til portalen på e-post, og alt du skrev venter når de blir med.

2

Chat i sanntid

Tekst, emoji, bilder, filer og talenotater, med skriveindikatorer og lesekvitteringer. En melding skrevet offline blir på enheten og sendes når forbindelsen er tilbake.

3

Handle ut fra samtalen

Send et skjema eller book neste økt uten å forlate tråden.

4

Behold historikken

Hver samtale blir værende hos klientjournalen, og den samme tråden er tilgjengelig under videotimer.

Ofte stilte spørsmål

Trenger klienter en konto for å chatte?

Klienter blir med i portalen din én gang, via lenken i e-posten om den første meldingen din, med adressen den ble sendt til. Deretter chatter de fra en hvilken som helst nettleser eller i Nutrinomist-appen for iOS og Android.

Kan jeg sende melding til en klient som ikke har blitt med ennå?

Ja. Den første meldingen din sender dem en invitasjon på e-post med en gang, og når de blir med, ser de alle meldingene du sendte, i rekkefølge.

Blir chatmeldinger oversatt automatisk?

Nei. Chat er en direkte samtale mellom deg og klienten din. Alt rundt den er på klientens språk: portalen, varsel-e-postene og skjemaene dine. Så hver av dere skriver på språket dere deler.

Fungerer enda bedre sammen

Hver Nutrinomist-funksjon er utformet for å overlate arbeidet til den neste.

Flytt klientmeldinger ut av dine personlige apper

Profesjonelle samtaler hører hjemme ved siden av klientposten.