Часто задаваемые вопросы
Ответы на основные вопросы практикующих специалистов — ценообразование, языки поддержки, защита данных и как платформа подходит для вашей практики.
Что такое Nutrinomist?
Nutrinomist — это единая платформа для специалистов холистического подхода, которые работают онлайн: публичная страница с продажей пакетов, опросники с помощью ИИ, анализ биомаркеров из PDF-файлов с анализами, рабочие листы, протоколы, календарь с бронированием, чат с клиентом и встроенные видеоконсультации с ИИ-резюме. Платформа доступна на 13 языках.
Для кого предназначен Nutrinomist?
Медицинские специалисты, работающие с клиентами онлайн: диетологи, нутрициологи, коучи по здоровью и долголетию, практикующие врачи функциональной медицины, натуропаты, персональные тренеры и коучи по сессионной работе — от частнопрактикующих специалистов до клинических команд. Если вы проводите консультации и управляете клиентами, платформа идеально подходит для вашего рабочего процесса.
Какие языки поддерживаются?
Тринадцать: датский, немецкий, английский, испанский, финский, французский, итальянский, норвежский, польский, португальский, русский, шведский и украинский. Контент, предназначенный для клиентов — опросники, портал, документы, ваша публичная страница — соответствует языку каждого клиента.
Есть ли бесплатный план?
Да. Бесплатный план включает 5 активных клиентов, вашу личную страницу, опросники с шаблонами, платежи через Stripe и календарь — без необходимости указывать данные карты. Платные планы начинаются с €29/месяц и включают 14-дневный бесплатный период пробного использования.
Как работают платежи от моих клиентов?
Способ вы выбираете для каждой цены. Подключите собственный аккаунт Stripe, и клиенты будут платить картой на странице оплаты на своём языке, а деньги будут поступать на ваш счёт; Nutrinomist их никогда не держит. Либо отправьте клиентов на уже используемую вами ссылку на оплату, либо позвольте им отправить запрос, договоритесь об оплате сами и отметьте заказ оплаченным на вашей панели.
Защищены ли данные моих клиентов?
Платформа и база данных работают в ЕС (Франкфурт). Nutrinomist разработана с соблюдением GDPR по умолчанию, и наш партнер по ИИ договорно запрещено хранить ваши данные или использовать их для обучения моделей.
Требуют ли видеоконференции Zoom или другой инструмент?
Нет. Видеокомнаты встроены прямо в платформу — клиенты присоединяются по ссылке браузера, без необходимости установки. Записи можно расшифровать на всех 13 языках и преобразовать в редактируемую запись журнала с помощью ИИ.
Могут ли клиенты использовать Nutrinomist на своем телефоне?
Да. Портал клиента работает в любом мобильном браузере, а в App Store доступно нативное приложение Nutrinomist с push-уведомлениями для чата и напоминаниями.
Могу ли я использовать свои существующие опросники и записи клиентов?
Да. Загрузите PDF-опросники, которые вы уже используете, и ИИ преобразует их в действующие опросники; старые записи консультаций можно импортировать из PDF в рабочие листы; история анализов формируется из импортированных отчётов.
Что именно делает ИИ?
Система считывает лабораторные PDF-файлы в структурированные биомаркеры, создаёт и переводит опросники, конвертирует существующие PDF-файлы, транскрибирует записанные консультации и составляет краткие выводы журнала. Вы проверяете и редактируете всё — ИИ выполняет печать, вы сохраняете клинический суд.
Могу ли я отменить подписку в любой момент?
Да. Планы доступны на месячной или годовой основе, вы можете отменить подписку в любой момент, а бесплатный план означает, что вы никогда не потеряете доступ к своему аккаунту.
Мы работаем в клинике с несколькими специалистами — это подойдёт?
Да. План Team включает двух специалистов и управление доступом, дополнительные специалисты доступны по €49/месяц. Свяжитесь с нами, и мы поможем вам всё настроить.
Остались вопросы?
Мы отвечаем на каждое сообщение — обычно в течение дня.