Integritetspolicy

Nutrinomist.com fungerar som personuppgiftsansvarig för personuppgifter som behandlas genom vår plattform. Vår dataskyddsamordnare kan nås på dpo@nutrinomist.com.

Baserat på avtalsuppfyllelse och berättigade intressen samlar vi in:

• Professionella meriter och certifieringar
• Praktikinformation och specialiseringar
• Företagskontaktinformation
• Bankinformation för betalningsbehandling
• Kalenderillgänglighet och schemaläggningsinställningar
• Professionell dokumentation och formulär
• Klientkommunikationsregister

Baserat på samtycke och avtalsuppfyllelse samlar vi in:

• Namn och kontaktuppgifter
• Hälsohistorik och nutritionsrelaterade tillstånd
• Dietrestriktioner och matpreferenser
• Matdagböcker och måltidsloggar
• Framstegsfoton (när de delas frivilligt)
• Mätdata för spårning
• Information om kosttillskott och mediciner
• Laboratorietestresultat (när de delas av dig eller din läkare)
• Sessionsanteckningar och behandlingsplaner
• Betalningsinformation

Baserat på våra berättigade intressen för att förbättra våra tjänster och säkerställa plattformssäkerhet samlar vi in:

• IP-adress och enhetsinformation
• Webbläsartyp och version
• Användningsmönster, sidvisningar och navigeringsvägar
• Interaktionsdata inklusive klick, skrollning och musrörelser
• Sessionsinspelningar för användarupplevelsesanalys (med integritetsskydd)
• Felloggar och prestandamått
• Kakor och liknande spårningstekniker

Vi behandlar dina data för att:

• Skapa och underhålla dina professionella profiler
• Underlätta klientschemaläggning och -hantering
• Behandla betalningar och generera finansiella rapporter
• Möjliggöra säker klientkommunikation
• Tillhandahålla verktyg för praktikhantering
• Skicka viktiga uppdateringar om våra tjänster

Vi behandlar dina data för att:

• Koppla dig samman med din nutritionist
• Spåra dina näringsprogression och mål
• Generera måltidsplaner och rekommendationer
• Schemalägga möten och skicka påminnelser
• Behandla betalningar för tjänster
• Tillhandahålla åtkomst till utbildningsresurser

Vi delar data med:

• Din valda näringslivskonsult eller klient
• Betalningsprocessorer
• Molntjänstleverantörer
• Analytiktjänstleverantörer (EU-baserad databehandling)
• Adekvata skyddsåtgärder genom standardiserade avtalsklausuler
• Databehandlingsavtal med tjänsteleverantörer
• Regelbunden bedömning av dataskyddsåtgärder
• När du eller din praktiker använder AI-drivna funktioner behandlas data av Anthropics Claude API enbart för att tillhandahålla tjänsten. Enligt vårt avtal med Anthropic lagras, sparas eller används din data inte för modellträning eller något annat syfte. Se avsnittet 'AI-tjänster och databehandling' för fullständiga detaljer.
• All analytics- och sessionsinspelningsdata bearbetas och lagras inom Europeiska unionen för att säkerställa efterlevnad av GDPR-kraven.

Under GDPR har du rätt att:

• Få åtkomst till dina personuppgifter
• Rätta felaktig data
• Radera dina data ('rätten att bli glömd')
• Begränsa behandling
• Dataportabilitet
• Invända mot behandling
• Invända mot analitik och sessionsregistrering (via cookie-inställningar)
• Återkalla samtycke
• Lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet
• För att utöva dessa rättigheter, kontakta support@nutrinomist.com. Du kan när som helst välja bort analys och sessionsregistrering genom vår banner för cookie-inställningar.

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder:

• Regelbundna säkerhetsbedömningar
• Säkra säkerhetskopieringssystem
• Åtkomstkontroller och aktivitetsloggning

Vår datalagringsmall är följande:

• Klientregister upprätthålls medan tjänsterna är aktiva
• Träningsuppgifter sparas medan konton är aktiva
• Finansiella poster sparas enligt skattekrav
• Analys- och sessionsinspelningsdata behålls under en begränsad period i den utsträckning som är nödvändig för att förbättra tjänsten
• Data lagras endast så länge det är nödvändigt
• Du kan begära dataexport före borttagning
• Viss information kan behållas för juridisk efterlevnad

Nutrinomist använder Anthropic's Claude API för att tillhandahålla AI-drivna funktioner, inklusive biomarkörsanalys, näringsbehov och intelligent formulärbearbetning. Vår användning av AI-tjänster styrs av följande principer:

• Databehandlingsavtal: Vi har ett formellt avtal med Anthropic som säkerställer att all data som överförts till deras API behandlas enbart för att tillhandahålla våra AI-drivna funktioner och inte lagras eller används av Anthropic för modellträning eller något annat syfte.
• Skydd av hälsodata: Personlig hälsoinformation (inklusive biomarkörvärden, kostinformation och klienthälsoregister) som skickas till Claude API överförs säkert via krypterade anslutningar och behålls inte av Anthropic efter bearbetning
• Noll datalagrning: Anthropic lagrar, loggar eller behåller inte någon personlig data som skickas genom våra API-förfrågningar längre än den omedelbara bearbetningsfönstret som krävs för att generera ett svar
• Ändamålsbegränsning: Data delas med Anthropics Claude API enbart för att tillhandahålla AI-drivna funktioner inom Nutrinomist. Data används inte för annonsering, profilering eller något syfte utanför leveransen av våra tjänster
• GDPR-efterlevnad: Vår integration med Anthropics Claude API uppfyller GDPR-krav, inklusive lämpliga skyddsåtgärder för internationell dataöverföring
• Transparens: AI-genererat innehål inom Nutrinomist är tydligt märkt. AI:n assisterar nutritionsproffs men ersätter inte professionell medicinsk eller näringsmässig bedömning
• Du kan använda Nutrinomist utan AI-drivna funktioner om du föredrar att dina data inte behandlas av vår AI-tjänsteleverantör

När du väljer att integrera med Google Calendar:

• Begär specifik samtycke för kalenderåtkomst
• Skapa och ändra nutritionsöversättningar" Wait, let me reconsider - that should be: "Skapa och ändra nutritionsmöten
• Synkronisera klientsessioner och påminnelser
• Behandla endast nödvändig kalenderdata
• Tillhandahåll möjlighet att återkalla åtkomst

När du använder vår Google Drive-integration:

• Begär specifikt samtycke för dokumentåtkomst
• Lagra och hantera klientfiler och näringsdokument
• Åtkomst endast till filer och mappar som skapats av vår applikation
• Säkerställ säker dokumentdelning mellan praktiker och klienter
• Tillåt fullständig kontroll över integrationsinställningar

Vi använder cookies och liknande teknologier för:

• Nödvändiga cookies: Strikt nödvändiga för plattformens funktion, autentisering och säkerhet
• Analyskakor: För att förstå hur du använder vår plattform, identifiera problem och förbättra våra tjänster
• Sessionsregistrering: För att analysera användarinteraktioner och förbättra användarupplevelsen (med integritetsskydd aktiverat)
• Inställningscookies: För att komma ihåg dina inställningar och anpassningsval
• Vi behandlar analysdata baserat på vårt berättigade intresse av att förbättra våra tjänster. Du kan när som helst välja bort analys- och sessioninspelningscookies genom vår cookie-inställningsbanner utan att det påverkar din möjlighet att använda plattformen.
• Du kan hantera cookiepreferenser genom vår cookiebanner och webbläsarinställningar.

Vi meddelar dig om väsentliga ändringar genom:

• Publicera uppdateringar på vår webbplats
• Skicka e-postmeddelanden
• Begär förnyat samtycke där det krävs

För frågor relaterade till integritet:

• E-post: dpo@nutrinomist.com
• Dataskyddansvarig: [Semyon Stroganov]

Vi följer professionell etik för näringspraktik genom att:

• Upprätthållande av klientkonfidentialitet
• Säkring av känslig hälsoinformation
• Följer branschens bästa praxis
• Upprätthålla professionella gränser
• Underlättande av lämpliga remisser