Nutrinomist — многоязычная платформа для практикующих специалистов в области холистического здоровья, работающих онлайн
Портал клиента

Единый фирменный портал для каждого клиента.

Каждый клиент получает собственный портал с вашим чатом, видеосеансами, опросниками, протоколами и общими файлами на его языке, в браузере и в приложении Nutrinomist.

  • Чат, видео, опросники и протоколы в одном месте
  • На языке клиента, из 13 доступных
  • В браузере и в приложениях для iPhone и Android
Включено в план Стартовый
Карточка клиента на телефоне с кнопками «Написать», «Видеозвонок», «Записать» и «Отправить опросник», всё, что попадает на портал клиента
Пример использования

Всё, что нужно клиенту, в одном месте

Клиент работает с вами уже месяц. У него есть протокол, два опросника для заполнения, сеанс на следующей неделе и вопрос о добавках.

Сегодня

Протокол лежит PDF-файлом в его почте, опросники — ссылками в другом письме, ссылка на сеанс — в приглашении в календаре, а вопрос уходит в ваш личный WhatsApp. Клиент просит переслать то, что не может найти.

С Nutrinomist

Он открывает свой портал. Ближайший сеанс наверху, опросники ждут со сроками, протокол отмечен как новый, а чат с вами — в одно касание, и всё на его языке.

Что это даёт

Всё, что умеет портал клиента, подробно

Что видят ваши клиенты и как они попадают в портал. Портал клиента входит в тариф Starter и выше.

Клиенты подключаются без вашей помощи

Пригласите клиента из его карточки или пусть он подключится по ссылке из вашего первого сообщения или приглашения на сеанс. Доступ настраивается один раз, с адресом электронной почты, который у вас есть для клиента.

  • Пригласите клиента из его карточки
  • Или клиент подключается по ссылке из письма из чата или приглашения на сеанс
  • Доступ настраивается один раз, ничего устанавливать не нужно
  • Вы получаете письмо, когда клиент подключается

Что это вам экономит: Не нужно объяснять клиентам, как пройти регистрацию.

Письмо, которое получает клиент о непрочитанном сообщении, с разделом о подключении к порталу клиента

Главная страница с тем, что ждёт дальше

Когда клиент открывает портал, он видит приветствие, своё расписание и то, что его ждёт, а рядом вашу карточку.

Что это вам экономит: Сообщений с вопросом, когда будет следующий сеанс.

  • Ближайший приём и расписание на сегодня или на неделю
  • Опросники для заполнения, непрочитанные сообщения и новые протоколы на виду
  • Ваша карточка, чтобы клиент всегда знал, с кем он работает

Опросники в ожидании, со сроками

Клиенты видят каждый отправленный опросник, срок его заполнения и то, выполнен ли он. Заполнять его можно на своём языке, с телефона или компьютера.

Что это вам экономит: Повторной отправки ссылок на опросники, которые потерялись в почте.

  • Каждый отправленный опросник с его статусом
  • Срок заполнения каждого опросника
  • На родном языке клиента
  • Напоминание по электронной почте до истечения срока

Протоколы и файлы в одном месте

Отправленные вами протоколы появляются в портале и отмечаются как новые, пока клиент их не откроет. Файлы, которыми вы делитесь, лежат в том же месте, а не разбросаны по почте.

Что это вам экономит: Просьб переслать протокол ещё раз.

  • Все отправленные протоколы в одном списке
  • Новые протоколы отмечаются, пока клиент их не откроет
  • Файлы, которыми вы делитесь с клиентом

Сеансы и записи

Клиенты подключаются к видеосеансам из портала или из письма-приглашения, сначала проверяют камеру и ждут, пока вы подключитесь. Записанные сеансы можно посмотреть снова.

  • Подключение к сеансу из портала или из письма
  • Проверка камеры, микрофона и динамиков перед подключением
  • Просмотр записанных сеансов

Что это вам экономит: Отправки новой ссылки на каждый сеанс.

Письмо-приглашение на сеанс, которое получает клиент, с кнопками «Принять» и «Отклонить» и ссылкой для подключения

На его языке, на его телефоне

Каждый экран портала отображается на языке клиента, пока вы работаете на своём. Клиенты пользуются порталом в любом браузере или в бесплатном приложении Nutrinomist.

Что это вам экономит: Перевода инструкций для клиентов за рубежом.

  • На любом из 13 языков
  • Работает в любом современном браузере
  • Бесплатное приложение Nutrinomist для iPhone и Android
  • Push-уведомления о новых сообщениях

Как это работает

1

Пригласите клиента

Отправьте приглашение в портал из карточки клиента или пусть он подключится по вашему первому сообщению или приглашению на сеанс.

2

Доступ настраивается один раз

Одно письмо, одна ссылка, ничего устанавливать не нужно.

3

Вы отправляете, они видят

Опросники, протоколы, файлы и сеансы появляются в портале сразу после отправки.

4

Всё возвращается к вам

Сообщения, заполненные опросники и ответы после сеансов попадают в карточку клиента.

Часто задаваемые вопросы

Что видят мои клиенты на портале?

Ближайший приём и предстоящие сеансы, ваша переписка, опросники для заполнения, протоколы, общие файлы и записанные сеансы, и всё на его языке.

Должны ли клиенты платить или устанавливать что-либо?

Нет. Портал бесплатен для ваших клиентов и работает в любом современном браузере. Они также могут использовать бесплатное приложение Nutrinomist для iPhone и Android.

Как клиент получает доступ?

Отправьте приглашение в портал из карточки клиента или клиент подключится по ссылке из вашего первого сообщения в чате или приглашения на сеанс. Доступ настраивается один раз, с адресом электронной почты, который у вас есть для клиента.

Работает ещё лучше вместе

Каждая функция Nutrinomist создана для передачи работы следующей.

Предоставьте своим клиентам один профессиональный портал

Пригласите вашего первого клиента на портал — это займет всего один клик.