Datenschutzrichtlinie
Willkommen bei Nutrinomist.com, einer Plattform, die Ernährungsberater mit ihren Klienten verbindet und die Verwaltung von Ernährungspraxen erleichtert. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen erfassen, nutzen und schützen.
Nutrinomist.com fungiert als Datenverantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die über unsere Plattform verarbeitet werden. Unser Datenschutzbeauftragter ist unter dpo@nutrinomist.com erreichbar.
Basierend auf Vertragserfüllung und berechtigten Interessen erfassen wir:
- Berufliche Qualifikationen und Zertifizierungen
- Praxisinformationen und Spezialisierungen
- Geschäftskontaktinformationen
- Bankinformationen zur Zahlungsabwicklung
- Verfügbarkeit im Kalender und Zeitplanungspräferenzen
- Professionelle Dokumentation und Formulare
- Kommunikationsprotokolle mit Klienten
Basierend auf Einwilligung und Vertragserfüllung erfassen wir:
- Name und Kontaktinformationen
- Krankengeschichte und ernährungsbezogene Erkrankungen
- Ernährungspräferenzen und -einschränkungen
- Ernährungstagebücher und Mahlzeitenprotokolle
- Fortschrittsfotos (wenn freiwillig geteilt)
- Messverfolgungsdaten
- Informationen zu Nahrungsergänzungsmitteln und Medikamenten
- Labortestergebnisse (wenn von Ihnen oder Ihrem Praktizierenden weitergegeben)
- Sitzungsnotizen und Behandlungspläne
- Zahlungsinformationen
Basierend auf unseren berechtigten Interessen an der Verbesserung unserer Dienstleistungen und der Gewährleistung der Plattformsicherheit erfassen wir:
- IP-Adresse und Geräteinformationen
- Browsertyp und -version
- Nutzungsmuster, Seitenaufrufe und Navigationspfade
- Interaktionsdaten einschließlich Klicks, Scrolls und Mausbewegungen
- Sitzungsaufzeichnungen zur Analyse der Benutzererfahrung (mit Datenschutzmaßnahmen)
- Fehlerprotokolle und Leistungsmetriken
- Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
Wir verarbeiten Ihre Daten zu:
- Erstellen und verwalten Sie Ihre professionellen Profile
- Erleichterung der Terminplanung und Verwaltung von Kunden
- Zahlungen verarbeiten und Finanzberichte erstellen
- Sichere Kundenkommunikation ermöglichen
- Bereitstellen von Praxisverwaltungstools
- Wichtige Aktualisierungen zu unseren Diensten versenden
Wir verarbeiten Ihre Daten für:
- Verbindung mit Ihrem Ernährungsberater herstellen
- Verfolgen Sie Ihren Ernährungsfortschritt und Ihre Ziele
- Generieren von Mahlzeitenplänen und Empfehlungen
- Termine planen und Erinnerungen senden
- Zahlungen für Dienstleistungen verarbeiten
- Zugang zu Bildungsressourcen bereitstellen
Wir teilen Daten mit:
- Ihr gewählter Ernährungsberater oder Client
- Zahlungsdienstleister
- Cloud-Speicheranbieter
- Analysedienste (in der EU ansässige Verarbeitung)
- Angemessene Schutzmaßnahmen durch Standardvertragsklauseln
- Datenverarbeitungsverträge mit Dienstleistern
- Regelmäßige Bewertung der Datenschutzmaßnahmen
- Wenn Sie oder Ihr Therapeut KI-gestützte Funktionen nutzen, werden Daten von Anthropic's Claude API ausschließlich zur Erbringung des Dienstes verarbeitet. Gemäß unserer Vereinbarung mit Anthropic werden Ihre Daten nicht gespeichert, beibehalten oder für das Modelltraining oder andere Zwecke verwendet. Weitere Details finden Sie im Abschnitt „KI-Services und Datenverarbeitung".
- Alle Analyse- und Sitzungsaufzeichnungsdaten werden innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert, um die Einhaltung der GDPR-Anforderungen zu gewährleisten.
Gemäß GDPR haben Sie das Recht auf:
- Zugriff auf Ihre persönlichen Daten
- Unrichtige Daten berichtigen
- Ihre Daten löschen ('Recht auf Vergessenwerden')
- Verarbeitung einschränken
- Datenportabilität
- Verarbeitung ablehnen
- Erheben Sie Einspruch gegen Analytik und Sitzungsaufzeichnung (über Cookie-Einstellungen)
- Zustimmung widerrufen
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen
- Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie support@nutrinomist.com. Sie können sich jederzeit von Analysen und Sitzungsaufzeichnungen über unser Cookie-Einstellungsbanner abmelden.
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen:
- Regelmäßige Sicherheitsbewertungen
- Sichere Backup-Systeme
- Zugriffskontrolle und Aktivitätsprotokollierung
Unsere Datenspeicherungsrichtlinie ist wie folgt:
- Kundendaten werden während der aktiven Nutzung des Dienstes gespeichert
- Praxisunterlagen werden beibehalten, während Konten aktiv sind
- Finanzunterlagen werden gemäß Steueranforderungen aufbewahrt
- Analyse- und Sitzungsaufzeichnungsdaten werden für einen begrenzten Zeitraum soweit erforderlich zur Verbesserung des Dienstes gespeichert
- Daten werden nur so lange gespeichert, wie notwendig
- Sie können vor der Löschung einen Datenexport anfordern
- Bestimmte Informationen können zur rechtlichen Compliance beibehalten werden
Nutrinomist nutzt Anthropic's Claude API, um KI-gestützte Funktionen bereitzustellen, einschließlich Biomarker-Analyse, Ernährungsempfehlungen und intelligente Formularverarbeitung. Die Nutzung unserer KI-Dienste wird durch die folgenden Grundsätze geregelt:
- Datenverarbeitungsvereinbarung: Wir haben eine formale Vereinbarung mit Anthropic, die sicherstellt, dass alle an deren API übertragenen Daten ausschließlich zur Bereitstellung unserer KI-gestützten Funktionen verarbeitet werden und nicht von Anthropic für das Modelltraining oder andere Zwecke gespeichert oder verwendet werden.
- Gesundheitsdatenschutz: Persönliche Gesundheitsinformationen (einschließlich Biomarker-Daten, Ernährungsinformationen und Patientengesundheitsakten), die an die Claude API gesendet werden, werden über verschlüsselte Verbindungen sicher übertragen und werden von Anthropic nach der Verarbeitung nicht gespeichert
- Keine Datenspeicherung: Anthropic speichert, protokolliert oder behält keine personenbezogenen Daten, die über unsere API-Anfragen übermittelt werden, über das unmittelbar erforderliche Verarbeitungsfenster zur Generierung einer Antwort hinaus nicht.
- Zweckbindung: Daten werden ausschließlich mit Anthropics Claude API geteilt, um KI-gestützte Funktionen innerhalb von Nutrinomist bereitzustellen. Die Daten werden nicht für Werbung, Profilerstellung oder andere Zwecke außerhalb der Erbringung unserer Dienstleistungen verwendet.
- GDPR-Compliance: Unsere Integration mit der Claude API von Anthropic erfüllt die GDPR-Anforderungen, einschließlich angemessener Schutzmaßnahmen für internationale Datenübertragungen
- Transparenz: Von KI generierte Inhalte in Nutrinomist werden klar gekennzeichnet. Die KI unterstützt Ernährungsfachleute, ersetzt aber nicht das professionelle medizinische oder ernährungswissenschaftliche Urteilsvermögen.
- Sie können Nutrinomist ohne KI-gestützte Funktionen nutzen, wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten von unserem KI-Dienstanbieter verarbeitet werden
Wenn Sie sich für die Integration mit Google Calendar entscheiden, wir:
- Spezifische Zustimmung für Kalenderzugriff anfordern
- Ernährungstermine erstellen und ändern
- Synchronisierung von Client-Sitzungen und Erinnerungen
- Nur notwendige Kalenderdaten verarbeiten
- Option zum Widerrufen des Zugriffs bereitstellen
Wenn Sie unsere Google Drive-Integration nutzen, wir:
- Spezifische Zustimmung für den Dokumentzugriff anfordern
- Speichern und Verwalten von Kundendateien und Ernährungsdokumenten
- Zugriff nur auf Dateien und Ordner, die von unserer Anwendung erstellt wurden
- Sichere Dokumentfreigabe zwischen Praktizierenden und Klienten gewährleisten
- Vollständige Kontrolle über Integrationseinstellungen ermöglichen
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für:
- Erforderliche Cookies: Unbedingt erforderlich für Plattformfunktion, Authentifizierung und Sicherheit
- Analyse-Cookies: Um zu verstehen, wie Sie unsere Plattform nutzen, Probleme zu erkennen und unsere Dienstleistungen zu verbessern
- Sitzungsaufzeichnung: Zur Analyse von Benutzerinteraktionen und Verbesserung der Benutzererfahrung (mit aktiviertem Datenschutz)
- Präferenz-Cookies: Um Ihre Einstellungen und Anpassungswahlmöglichkeiten zu speichern
- Wir verarbeiten Analysedaten basierend auf unserem berechtigten Interesse an der Verbesserung unserer Dienste. Sie können Analyse- und Session-Recording-Cookies jederzeit über unser Cookie-Präferenzbanner deaktivieren, ohne dass dies Ihre Fähigkeit zur Nutzung der Plattform beeinträchtigt.
- Sie können Cookie-Einstellungen über unser Cookie-Banner und die Browser-Einstellungen verwalten.
Wir werden Sie über wesentliche Änderungen benachrichtigen durch:
- Veröffentlichung von Updates auf unserer Website
- Versand von E-Mail-Benachrichtigungen
- Erneute Zustimmung anfordern, falls erforderlich
Bei Fragen zum Datenschutz:
- E-Mail: dpo@nutrinomist.com
- Datenschutzbeauftragte/r: [Semyon Stroganov]
Wir halten uns an die Berufsethik der Ernährungspraxis, indem wir:
- Wahrung der Vertraulichkeit von Klientendaten
- Sicherung vertraulicher Gesundheitsinformationen
- Einhaltung von Best Practices der Branche
- Unterstützung professioneller Grenzen
- Angemessene Überweisungen erleichtern