Nutrinomist — a plataforma multilíngue para profissionais holísticos que trabalham online
Portal do cliente

Um portal personalizado para cada cliente.

Cada cliente tem seu próprio portal com o seu chat, sessões de vídeo, formulários, protocolos e arquivos compartilhados, no idioma dele, no navegador e no app Nutrinomist.

  • Chat, vídeo, formulários e protocolos em um único lugar
  • No idioma do cliente, entre 13 opções
  • No navegador e nos apps para iPhone e Android
Incluído no plano Iniciante
O registro de um cliente em um celular, com Mensagem, Chamada de vídeo, Agendar e Enviar formulário, tudo o que chega ao portal do cliente
Caso de uso

Tudo o que um cliente precisa, em um só lugar

Uma cliente está há um mês trabalhando com você. Ela tem um protocolo, dois formulários para preencher, uma sessão na próxima semana e uma dúvida sobre os suplementos.

Hoje

O protocolo é um PDF no e-mail dela, os formulários são links em outro e-mail, o link da sessão está em um convite de calendário, e a dúvida vai para o seu WhatsApp pessoal. Ela pede que você reenvie coisas que não consegue encontrar.

Com o Nutrinomist

Ela abre o portal. A próxima sessão está no topo, os formulários esperam com os prazos, o protocolo está marcado como novo, e o chat com você está a um toque, tudo no idioma dela.

O que faz

Tudo o que o portal do cliente faz, em detalhes

O que os seus clientes veem e como eles entram. O portal do cliente está incluído a partir do plano Starter.

Os clientes entram sem a sua ajuda

Convide um cliente pelo registro dele, ou deixe que ele entre pelo link da sua primeira mensagem ou do convite de sessão. Ele configura o acesso uma vez, com o endereço de e-mail que você tem dele.

  • Convide um cliente pelo registro dele
  • Ou ele entra pelo link de um e-mail do chat ou de um convite de sessão
  • Ele configura o acesso uma vez, sem nada para instalar
  • Você recebe um e-mail quando ele entra

O que ele economiza para você: Guiar os clientes pelo cadastro.

O e-mail que um cliente recebe sobre uma mensagem não lida, com uma seção sobre como entrar no portal do cliente

Uma página inicial que mostra o que vem a seguir

Quando um cliente abre o portal, ele vê uma saudação, a agenda e o que está esperando por ele, com o seu cartão ao lado.

O que ele economiza para você: Mensagens perguntando quando é a próxima sessão.

  • A próxima consulta e a agenda de hoje ou da semana
  • Formulários para preencher, mensagens não lidas e novos protocolos de relance
  • O seu cartão, para que ele sempre saiba com quem está trabalhando

Formulários pendentes, com seus prazos

Os clientes veem todos os formulários que você enviou, o prazo de cada um e se já foram concluídos. Eles preenchem no próprio idioma, em um celular ou computador.

O que ele economiza para você: Reenviar links de formulários que se perderam no e-mail.

  • Todos os formulários que você enviou, com o status de cada um
  • O prazo de cada formulário
  • No próprio idioma do cliente
  • Um e-mail de lembrete antes do prazo

Protocolos e arquivos, reunidos em um só lugar

Os protocolos que você envia aparecem no portal, marcados como novos até o cliente abri-los. Os arquivos que você compartilha ficam no mesmo lugar, em vez de espalhados pelo e-mail.

O que ele economiza para você: Ser solicitado a reenviar o protocolo.

  • Todos os protocolos que você enviou, em uma só lista
  • Os novos ficam marcados até o cliente abri-los
  • Arquivos que você compartilha com o cliente

Sessões e gravações

Os clientes entram nas sessões de vídeo pelo portal ou pelo e-mail de convite, verificam a câmera antes e aguardam até você chegar. As sessões gravadas ficam disponíveis para assistir de novo.

  • Entre em uma sessão pelo portal ou pelo e-mail
  • Verificação de câmera, microfone e alto-falante antes de entrar
  • Assista às sessões gravadas novamente

O que ele economiza para você: Enviar um novo link para cada sessão.

O e-mail de convite que um cliente recebe para uma sessão, com Aceitar e Recusar e o link de entrada

No idioma dele, no celular dele

Cada tela do portal segue o idioma do cliente, enquanto você continua trabalhando no seu. Os clientes usam em qualquer navegador ou no app Nutrinomist gratuito.

O que ele economiza para você: Traduzir instruções para clientes no exterior.

  • Em qualquer um dos 13 idiomas
  • Funciona em qualquer navegador moderno
  • O app Nutrinomist gratuito para iPhone e Android
  • Notificações push para novas mensagens

Como funciona

1

Convide o cliente

Envie um convite para o portal a partir do registro do cliente, ou deixe que ele entre pela sua primeira mensagem ou pelo convite de sessão.

2

Eles configuram o acesso uma vez

Um e-mail, um link, e nada para instalar.

3

Você envia, eles veem

Formulários, protocolos, arquivos e sessões aparecem no portal assim que você os envia.

4

Volta para você

Mensagens, formulários preenchidos e respostas das sessões vão para o registro do cliente.

Perguntas frequentes

O que meus clientes veem no portal?

A próxima consulta e as sessões agendadas, sua conversa, formulários para preencher, protocolos, arquivos compartilhados e sessões gravadas, tudo no idioma dele.

Os clientes precisam pagar ou instalar algo?

Não. O portal é gratuito para os seus clientes e funciona em qualquer navegador moderno. Eles também podem usar o app Nutrinomist gratuito para iPhone e Android.

Como um cliente obtém acesso?

Envie um convite para o portal a partir do registro do cliente, ou ele entra pelo link da sua primeira mensagem no chat ou do convite de sessão. Ele configura o acesso uma vez, com o endereço de e-mail que você tem dele.

Funciona ainda melhor em conjunto

Cada funcionalidade do Nutrinomist foi desenvolvida para passar o trabalho para a próxima.

Ofereça aos seus clientes um espaço profissional único

Convide seu primeiro cliente para o portal — leva apenas um clique.