Schreiben Sie Klienten dort, wo Sie sie betreuen.

Ein Posteingang für jeden Klienten

Jeder Client, den Sie hinzufügen, hat eine Konversation bereit – in einer Liste im Web und in der Nutrinomist App. Öffnen Sie einen Chat aus dem Posteingang oder aus dem Client-Datensatz, wo er zusammen mit deren Formularen, Labelergebnissen und Protokollen angezeigt wird.

• Der Chat ist ein Reiter in der Akte jedes Klienten
• Favoriten, ein Archiv und Stummschaltung für jede Unterhaltung
• Ein Gespräch anhand des Namens des Kunden finden
• Sehen Sie, wenn ein Kunde online ist oder tippt

Das spart Ihnen: Durchsuchen von drei Apps nach dem, was ein Klient gesagt hat.

Eine echte Unterhaltung, kein Kontaktformular

Der Chat funktioniert so, wie Ihre Kunden bereits kommunizieren: in Echtzeit, mit Antworten, Reaktionen und Häkchen, die zeigen, dass eine Nachricht gelesen wurde. Eine Nachricht, die ohne Verbindung geschrieben wird, wartet auf dem Gerät und wird automatisch versendet, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.

Das spart Ihnen: Die Nachfragen „Haben Sie meine Nachricht gesehen?“.

Fotos, Laborbefunde und Ernährungstagebücher

Klienten senden Fotos direkt vom Telefon und Dokumente wie Lab-PDFs, Word-Dateien und Tabellenkalkulation. Fotos und PDFs öffnen sich direkt in der App und alles bleibt in der Konversation des Klienten statt in der Kamerarolle.

• Fotos von jedem Telefon, iPhone-Fotos inbegriffen
• PDF-, Word-, Excel- und ZIP-Dateien
• Fotos und PDFs werden in der App geöffnet, und Downloads behalten ihren eigenen Namen
• Dateien bis zu 20 MB pro Datei

Das spart Ihnen: Anhänge auf Ihrem Desktop speichern und vergessen, von wem sie waren.

Sprachnachrichten, für das, was leichter zu sagen ist

Halten Sie das Mikrofon gedrückt, um aufzunehmen, und lassen Sie los, um zu senden. Clients tun dasselbe, wenn das Tippen zu viel wird. Sprachnachrichten zeigen ihre Länge und Wellenform an, und mehrere hintereinander werden nacheinander abgespielt.

Das spart Ihnen: Lange getippte Nachrichten auf beiden Seiten.

Sprachnachrichten zum Lesen

Mit Pro wird jede Sprachnachricht im Chat, Ihre und die Ihres Klienten, kurz nach dem Eingang ausgeschrieben. Öffnen Sie den Text unter der Nachricht, um ihn zu überfliegen, zu zitieren oder ein Detail zu prüfen, ohne erneut zuzuhören.

Das spart Ihnen: Das Abhören jeder Sprachnachricht.

Klienten sehen Ihre Nachricht, auch außerhalb der App

Sie können einen Kunden anschreiben, bevor dieser beigetreten ist. Ihre erste Nachricht lädt ihn per E-Mail zu Ihrem Portal ein, und alles, was Sie geschrieben haben, wartet auf sein Eintreffen. Danach erreicht eine ungelesene Nachricht ihn zunächst als Push-Benachrichtigung und dann als E-Mail.

• Schreiben Sie, bevor ein Klient beitritt: Ihre erste Nachricht lädt ihn ein
• Push-Benachrichtigungen im Web, auf dem iPhone und auf Android, mit Ihrem Foto
• Eine ungelesene Nachricht per E-Mail pro Konversation, niemals ein Stream
• E-Mails in der eigenen Sprache des Kunden

Das spart Ihnen: Klienten über andere Kanäle hinterherlaufen, um zu sagen, dass Sie geschrieben haben.

Auf das reagieren, was der Klient sagt

Wenn ein Gespräch zum nächsten Schritt führt, setzen Sie es aus dem Thread fort. Auf dem Desktop sendet das Chat-Menü dem Kunden ein Formular oder bucht den nächsten Termin, ohne das Gespräch zu verlassen.

Das spart Ihnen: Wechsel zwischen dem Nachrichtenfenster und dem nächsten Schritt.

Fragen Sie Ihren KI-Assistenten zu einem Gespräch

Mit Pro verbinden Sie Claude, ChatGPT oder einen anderen Assistenten mit Nutrinomist. Wenn Sie fragen, liest er Ihre Chats und Sprachtranskripte, sodass Sie eine arbeitsreiche Woche aufarbeiten oder sich in wenigen Fragen auf eine Sitzung vorbereiten können.

• Fragen Sie, was ein Klient über Schlaf, Ernährung oder Symptome gesagt hat
• Fassen Sie eine Woche voller Nachrichten vor einer Sitzung zusammen
• Es funktioniert mit Ihrem eigenen Nutrinomist-Login

Das spart Ihnen: Lange Threads vor jeder Sitzung erneut lesen.