Preguntas frecuentes
Todo lo que los profesionales suelen preguntar antes de comenzar — precios, idiomas, privacidad de datos y cómo la plataforma se adapta a tu práctica.
¿Qué es Nutrinomist?
Nutrinomist es una plataforma única para profesionales holísticos que trabajan en línea: una página pública con venta de paquetes, formularios asistidos por IA, análisis de biomarcadores a partir de PDF de laboratorio, hojas de trabajo, protocolos, calendario con reservas, chat con clientes y consultas por video integradas con resúmenes de IA, localizada en 13 idiomas.
¿Para quién es Nutrinomist?
Profesionales de la salud que trabajan con clientes en línea: nutricionistas, dietistas, coaches de salud y longevidad, profesionales de medicina funcional, naturópatas, entrenadores personales y coaches de sesiones puntuales — desde practicantes independientes hasta equipos clínicos. Si realizas consultas y gestionas clientes, la plataforma se adapta a tu flujo de trabajo.
¿Qué idiomas son compatibles?
Trece: danés, alemán, inglés, español, finlandés, francés, italiano, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco y ucraniano. El contenido orientado al cliente —formularios, portal, documentos, tu página pública— sigue el idioma de cada cliente.
¿Hay un plan gratuito?
Sí. El plan gratuito incluye 5 clientes activos, tu página personal, formularios con plantillas, pagos con Stripe y el calendario — sin necesidad de tarjeta de crédito. Los planes de pago comienzan a partir de €29/mes e incluyen una prueba gratuita de 14 días.
¿Cómo funcionan los pagos de mis clientes?
Tú eliges para cada precio. Conecta tu propia cuenta de Stripe y los clientes pagan con tarjeta en una página de pago en su idioma, con el dinero abonado en tu cuenta; Nutrinomist nunca lo retiene. También puedes enviarlos a un enlace de pago que ya uses, o dejar que envíen una solicitud, acordar el pago tú mismo y marcar el pedido como pagado en tu panel.
¿Están seguros los datos de mis clientes?
La plataforma y base de datos se ejecutan en la UE (Frankfurt). Nutrinomist cumple con GDPR por diseño, y nuestro socio de IA tiene contractualmente prohibido almacenar tus datos o entrenar modelos con ellos.
¿Las reuniones por video requieren Zoom u otra herramienta?
No. Las salas de video están integradas en la plataforma — los clientes se unen desde un enlace del navegador, sin instalaciones necesarias. Las grabaciones pueden transcribirse en los 13 idiomas y resumirse en una entrada de diario editable mediante IA.
¿Pueden los clientes usar Nutrinomist en su teléfono?
Sí. El portal del cliente funciona en cualquier navegador móvil, y hay una aplicación nativa de Nutrinomist en la App Store con notificaciones push para chat y recordatorios.
¿Puedo traer mis formularios existentes y registros de clientes?
Sí. Sube los formularios en PDF que ya usas y la IA los convierte en formularios activos; los registros de consultas anteriores se pueden importar a hojas de trabajo desde PDF; el historial de laboratorio se va creando a partir de los informes importados.
¿Qué hace realmente la IA?
Lee archivos PDF de laboratorio en biomarcadores estructurados, construye y traduce formularios, convierte tus PDFs existentes, transcribe consultas grabadas y redacta resúmenes de diarios. Tú revisas y editas todo — la IA hace la escritura, tú mantienes el juicio clínico.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí. Los planes son mensuales o anuales, puedes cancelar cuando quieras, y el plan Gratuito significa que nunca pierdes acceso a tu cuenta.
¿Somos una clínica con varios profesionales — ¿funciona eso?
Sí. El plan Team incluye dos profesionales y gestión de acceso, con profesionales adicionales a €49/mes cada uno. Contáctanos y te ayudaremos a configurarlo.
¿Aún tienes preguntas?
Respondemos a todos los mensajes — generalmente dentro de un día.