Nutrinomist — la plataforma multilingüe para profesionales holísticos que trabajan en línea
Telesalud

Telesalud con notas de IA, desde la reserva hasta el seguimiento.

Reserva o inicia una sesión desde el registro del cliente. Los clientes se unen desde el enlace del correo en su navegador o en la app de Nutrinomist, sin necesidad de instalar nada. Después de una sesión grabada, la transcripción y un resumen de IA editable esperan en el diario del cliente, en cualquiera de los 13 idiomas.

  • Sin descargas ni cuenta de Zoom
  • Invitaciones, confirmaciones y recordatorios enviados por ti
  • Transcripción y resumen con IA después de cada sesión grabada, según tu plan
Incluido en el plan Inicial
Caso de uso

Una primera sesión con una clienta en otro país

Una nueva cliente en Lisboa reserva una primera consulta en línea. Necesitas verla en cámara a la hora correcta, un formulario de admisión completado antes de empezar y notas en las que puedas confiar después.

Hoy

Creas un enlace de Zoom, lo pegas en un correo, calculas la diferencia horaria y envías el formulario de admisión por separado. Durante la llamada escribes notas en lugar de escuchar y, después, las redactas de memoria.

Con Nutrinomist

Reservas la sesión desde el registro de la cliente con el formulario de admisión adjunto. Ella recibe una invitación y un recordatorio en su zona horaria, comprueba su cámara y espera hasta que llegas. Después de la llamada, la transcripción y un resumen con tu propia plantilla de notas están en su diario.

Qué hace

Todo lo que rodea a la llamada, en detalle

Capturas de un centro de demostración en la app en vivo, y de los correos que envía una sesión. Las sesiones por vídeo están incluidas desde el plan Starter.

Resérvala o inicia ya

Programa una sesión desde tu calendario, el registro del cliente o su chat, o inicia una en el momento. El vídeo está activado por defecto, la grabación es un solo interruptor y tú eliges cuándo sale el recordatorio.

  • Reserva desde el calendario, el registro del cliente o su chat
  • Inicia una sesión al instante con un toque
  • Invita a varios clientes a una sesión grupal
  • Adjunta formularios que el cliente completa antes de la sesión, con fecha límite

Lo que te ahorra: Copiar enlaces de reunión entre tres apps diferentes.

Una invitación que los clientes pueden responder

El cliente recibe un correo con los detalles, los botones Aceptar y Rechazar, el enlace para unirse y una invitación de calendario. Tú recibes un correo cada vez que un cliente responde.

  • Aceptar o rechazar con un solo clic
  • Una invitación de calendario que Gmail y Outlook reconocen
  • Un correo para ti cuando el cliente acepta o rechaza
  • Los clientes que aún no se han unido a tu portal entran por el mismo enlace

Lo que te ahorra: Perseguir a los clientes para confirmar una hora.

El correo de invitación que recibe un cliente, con los detalles de la cita, los botones Aceptar y Rechazar y el enlace para unirse

Recordatorios con el botón para unirse

Tú y el cliente recibís un recordatorio antes de la sesión, con un botón que la abre. Las horas se muestran en la zona horaria de cada persona.

  • Se envían de 15 minutos a un día antes, como elijas
  • Para ti y para el cliente
  • Cada persona ve la hora en su propia zona horaria
  • Si llegas tarde, el cliente ve que se le ha enviado un recordatorio

Lo que te ahorra: Ausencias por confusiones de zona horaria.

Un correo de recordatorio de reunión con el botón Unirse a la videollamada

Una llamada que aguanta

La sesión se ejecuta en el navegador o en la app de Nutrinomist. Los clientes comprueban primero su cámara, micrófono y altavoz, y esperan en esa pantalla hasta que te unes. Si se corta la conexión, la llamada se vuelve a conectar sola.

Lo que te ahorra: El inicio de una llamada perdido por problemas técnicos.

  • Nada que instalar, y sin cuenta de Zoom
  • Compartir pantalla y el chat del cliente dentro de la llamada
  • Modo de enfoque: solo la otra persona, a pantalla completa
  • Tiempo transcurrido y restante, con un aviso en los últimos cinco minutos
  • Se reconecta tras una caída, con un relay para redes restrictivas
  • En el escritorio, la llamada se mantiene en una ventana flotante mientras abres otras páginas

Grabación, solo cuando tú lo elijas

Decides para cada sesión si quieres grabarla, antes de que se una nadie. Los clientes son informados antes de unirse, y pueden volver a ver su grabación en su portal.

  • Grabar o no, decidido por sesión
  • Los clientes son informados antes de unirse
  • Las grabaciones se almacenan en la UE
  • Los clientes pueden volver a ver sus grabaciones en el portal

Lo que te ahorra: Pedir el consentimiento en un correo aparte.

Notas con tu propia estructura

Después de una sesión grabada, el audio se transcribe con el nombre de cada hablante, y la IA redacta una entrada de diario a partir de tu plantilla de notas. Cada sección de la plantilla le indica a la IA qué escribir en ella.

  • Una transcripción con el nombre de cada hablante
  • Transcripciones en cualquiera de los 13 idiomas
  • El resumen sigue tu plantilla: motivo principal de consulta, hallazgos clave, próximos pasos, o tus propias secciones
  • Edita la transcripción, vuelve a resumirla o transcríbela de nuevo en otro idioma
  • 3 resúmenes de IA al mes en Starter, sin límite bajo uso justo en Pro y Team

Lo que te ahorra: Redactar cada sesión de memoria.

Te avisamos cuando el resumen está listo

En cuanto el resumen esté en el diario del cliente, recibirás un correo con un enlace. Léelo, corrige lo que haga falta, y listo.

  • Un correo para ti cuando el resumen esté listo
  • El resumen queda en el diario del cliente, junto a sus otras notas
  • La grabación del cliente está en su portal

Lo que te ahorra: Volver a comprobar si las notas ya están listas.

El correo que recibe un profesional cuando un resumen de sesión está listo para revisar
Desde Pro

Pregunta a tu asistente de IA por sesiones anteriores

Conecta Claude, ChatGPT u otro asistente a Nutrinomist, y podrá leer las entradas del diario y los resúmenes de sesión de tus clientes cuando se lo pidas. Úsalo para preparar la próxima sesión.

  • Pregunta qué surgió en las últimas sesiones de un cliente
  • Obtén un resumen breve antes de la próxima sesión
  • Funciona con tu propio inicio de sesión en Nutrinomist

Lo que te ahorra: Releer notas antiguas antes de cada sesión.

La tarjeta de MCP de Nutrinomist en la página de Integraciones, con la URL del servidor para añadir a un asistente de IA

Todo lo que incluye una sesión

Antes, durante y después de la llamada.

Antes de la sesión

  • Reserva desde el calendario, el registro del cliente o su chat, o inicia una sesión al instante
  • Invita a varios clientes a una sesión grupal
  • Correos de invitación con Aceptar y Rechazar, una invitación de calendario y el enlace para unirse
  • Un correo para ti cada vez que un cliente acepta o rechaza
  • Correos de recordatorio para ti y el cliente, de 15 minutos a un día antes
  • Formularios que el cliente completa antes de la sesión, con fecha límite
  • Horas mostradas en la zona horaria de cada persona
  • Los clientes que aún no se han unido a tu portal entran por el mismo enlace

Durante la sesión

  • Únete desde el navegador o la app de Nutrinomist, sin descargas
  • Comprobación de cámara, micrófono y altavoz antes de unirse, y menús de dispositivos durante la llamada
  • Los clientes esperan en la pantalla de comprobación hasta que te unas, y ven si llegas tarde
  • Compartir pantalla y el chat del cliente dentro de la llamada
  • Modo de enfoque: solo la otra persona, a pantalla completa
  • Tiempo transcurrido y restante, con un aviso en los últimos cinco minutos
  • Se vuelve a conectar sola tras una caída, con un relay para redes restrictivas
  • En el escritorio, la llamada se mantiene en una ventana flotante mientras abres otras páginas

Después de la sesión

  • Grabar es decisión tuya, y a los clientes se les informa antes de unirse
  • Las grabaciones se almacenan en la UE, y los clientes pueden ver las suyas en el portal
  • Una transcripción en cualquiera de los 13 idiomas, con el nombre de cada participante
  • Un resumen de IA en el diario del cliente, escrito a partir de tu plantilla
  • Edita la transcripción, vuelve a resumirla o vuelve a transcribirla en otro idioma
  • Un correo para ti cuando el resumen esté listo
  • Resúmenes de IA: 3 al mes en Starter, sin límite bajo uso justo en Pro y Team
  • Claude, ChatGPT y otros asistentes de IA pueden leer entradas del diario y resúmenes mediante MCP, desde Pro

Cómo funciona

1

Reserva o inicia ahora

Programa desde el calendario o el registro del cliente, o inicia una sesión al instante. El vídeo está activado por defecto y tú decides si grabar.

2

Los clientes se unen desde el correo

Un solo enlace abre la sesión en el navegador o en la app de Nutrinomist. Los clientes revisan sus dispositivos y te esperan; si llegas tarde, ven que se les ha enviado un recordatorio.

3

Reúnete, comparte y chatea

Comparte tu pantalla, usa el chat del cliente durante la llamada o cambia al modo de enfoque para ver solo al cliente. Un indicador de grabación permanece visible en pantalla.

4

Revisa el resumen

Al terminar la llamada, la transcripción y el resumen de IA llegan al diario del cliente y tú recibes un correo. Los clientes pueden ver la grabación en su portal.

Preguntas frecuentes

¿Necesitan mis clientes instalar algo?

No. Los clientes abren el enlace de la invitación o del recordatorio en Chrome, Safari, Edge o Firefox, en un ordenador o un teléfono, o en la app de Nutrinomist. Un cliente que aún no se ha unido a tu portal entra por ese mismo enlace, con la dirección de correo a la que se envió. La primera vez tarda unos minutos.

¿Qué pasa con la grabación y la transcripción?

Tú decides en cada sesión si grabar, y a los clientes se les informa antes de unirse de que la sesión se grabará. Las grabaciones se almacenan en la UE. Después de la llamada, el audio se transcribe con el nombre de cada participante, y la IA escribe un resumen en el diario del cliente a partir de tu plantilla. Puedes editar ambos, y los clientes pueden ver la grabación en su portal. Los resúmenes de IA están incluidos 3 veces al mes en Starter y sin límite, bajo uso justo, en Pro y Team.

¿Todavía necesito Zoom o Google Meet?

No. El vídeo está integrado. Aun así, puedes poner cualquier enlace de reunión en la ubicación de una cita, pero solo las sesiones celebradas en Nutrinomist obtienen la transcripción y el resumen de IA.

Funciona aún mejor en conjunto

Cada función de Nutrinomist está diseñada para pasar el trabajo a la siguiente.

Dedica toda tu atención a la sesión

Nutrinomist envía las invitaciones, gestiona la sala y escribe las notas.