Nutrinomist — la plataforma multilingüe para profesionales holísticos que trabajan en línea
Portal del cliente

Un hogar de marca única para cada cliente.

Cada cliente tiene su propio portal con tu chat, sus sesiones por video, formularios, protocolos y archivos compartidos, en su propio idioma, en el navegador y en la app de Nutrinomist.

  • Chat, video, formularios y protocolos en un solo lugar
  • En el idioma del cliente, entre 13 posibles
  • En el navegador y en las apps de iPhone y Android
Incluido en el plan Inicial
El registro de un cliente en un teléfono, con Mensaje, Videollamada, Programar y Enviar formulario, todo lo que llega al portal del cliente
Caso de uso

Todo lo que necesita un cliente, en un solo lugar

Una clienta lleva un mes trabajando contigo. Tiene un protocolo, dos formularios por rellenar, una sesión la semana que viene y una duda sobre sus suplementos.

Hoy

El protocolo es un PDF en su correo, los formularios son enlaces en otro correo, el enlace de la sesión está en una invitación de calendario y la duda llega a tu WhatsApp personal. Te piden que reenvíes cosas que no encuentran.

Con Nutrinomist

Abre su portal. La próxima sesión está arriba, los formularios esperan con sus fechas límite, el protocolo aparece marcado como nuevo y el chat contigo está a un toque, todo en su propio idioma.

Qué hace

Todo lo que hace el portal del cliente, con detalle

Lo que ven tus clientes y cómo entran. El portal del cliente está incluido desde el plan Starter.

Los clientes entran sin tu ayuda

Invita a un cliente desde su registro, o deja que se una mediante el enlace de tu primer mensaje o de la invitación a una sesión. Configura su acceso una sola vez, con la dirección de correo que tienes de él.

  • Invita a un cliente desde su registro
  • O se une mediante el enlace de un correo de chat o de una invitación a una sesión
  • Configuran el acceso una sola vez, sin nada que instalar
  • Recibes un correo cuando se unen

Lo que te ahorra: Guiar a los clientes durante el registro.

El correo que recibe un cliente sobre un mensaje no leído, con una sección sobre cómo unirse al portal del cliente

Una página de inicio que muestra lo próximo

Cuando un cliente abre el portal, ve un saludo, su agenda y lo que le espera, con tu tarjeta al lado.

Lo que te ahorra: Mensajes preguntando cuándo es la próxima sesión.

  • Su próxima cita y su agenda de hoy o de la semana
  • Formularios por completar, mensajes no leídos y protocolos nuevos de un vistazo
  • Tu tarjeta, para que siempre sepan con quién trabajan

Formularios pendientes, con sus fechas límite

Los clientes ven todos los formularios que les has enviado, cuándo vencen y si ya están hechos. Los rellenan en su propio idioma, en el teléfono o en el ordenador.

Lo que te ahorra: Reenviar enlaces de formularios que se perdieron en el correo.

  • Todos los formularios que has enviado, con su estado
  • La fecha límite de cada formulario
  • En el idioma propio del cliente
  • Un correo de recordatorio antes de la fecha límite

Protocolos y archivos, siempre juntos

Los protocolos que envías aparecen en el portal, marcados como nuevos hasta que el cliente los abre. Los archivos que compartes están en el mismo lugar, en lugar de dispersarse por el correo.

Lo que te ahorra: Que te pidan reenviar el protocolo.

  • Todos los protocolos que has enviado, en una sola lista
  • Los nuevos se marcan hasta que el cliente los abre
  • Archivos que compartes con el cliente

Sesiones y grabaciones

Los clientes se unen a las sesiones por video desde su portal o desde el correo de invitación, comprueban antes su cámara y esperan hasta que llegas. Las sesiones grabadas están disponibles para volver a verlas.

  • Unirse a una sesión desde el portal o desde el correo
  • Comprobación de cámara, micrófono y altavoz antes de unirse
  • Volver a ver las sesiones grabadas

Lo que te ahorra: Enviar un enlace nuevo para cada sesión.

El correo de invitación que recibe un cliente para una sesión, con Aceptar, Rechazar y el enlace para unirse

En su idioma, en su teléfono

Cada pantalla del portal sigue el idioma del cliente, mientras tú sigues trabajando en el tuyo. Los clientes lo usan en cualquier navegador o en la app gratuita de Nutrinomist.

Lo que te ahorra: Traducir instrucciones para clientes en el extranjero.

  • En cualquiera de 13 idiomas
  • Funciona en cualquier navegador moderno
  • La app gratuita de Nutrinomist para iPhone y Android
  • Notificaciones push para los mensajes nuevos

Cómo funciona

1

Invitar al cliente

Envía una invitación al portal desde el registro del cliente, o deja que se unan desde tu primer mensaje o la invitación a una sesión.

2

Configuran el acceso una sola vez

Un correo, un enlace y nada que instalar.

3

Tú envías, ellos ven

Los formularios, protocolos, archivos y sesiones aparecen en el portal en cuanto los envías.

4

Vuelve a ti

Los mensajes, los formularios completados y las respuestas de las sesiones llegan al registro del cliente.

Preguntas frecuentes

¿Qué ven mis clientes en el portal?

Su próxima cita y las sesiones próximas, tu conversación, los formularios por completar, los protocolos, los archivos compartidos y las sesiones grabadas, todo en su propio idioma.

¿Tienen que pagar o instalar algo los clientes?

No. El portal es gratuito para tus clientes y funciona en cualquier navegador moderno. También pueden usar la app gratuita de Nutrinomist para iPhone y Android.

¿Cómo obtiene acceso un cliente?

Envía una invitación al portal desde el registro del cliente, o el cliente se une mediante el enlace de tu primer mensaje de chat o de la invitación a una sesión. Configura su acceso una sola vez, con la dirección de correo que tienes de él.

Funciona aún mejor en conjunto

Cada función de Nutrinomist está diseñada para pasar el trabajo a la siguiente.

Dale a tus clientes un hogar profesional único

Invita a tu primer cliente al portal — solo toma un clic.