Politique de confidentialité
Bienvenue sur Nutrinomist.com, une plateforme reliant les nutritionnistes à leurs clients et facilitant la gestion de la pratique de la nutrition. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux autres lois sur la confidentialité applicables.
Nutrinomist.com agit en tant que responsable du traitement des informations personnelles traitées via notre plateforme. Notre responsable de la protection des données peut être joint à l'adresse dpo@nutrinomist.com.
Sur la base de l'exécution du contrat et des intérêts légitimes, nous collectons :
- Titres et certifications professionnels
- Informations sur la pratique et les spécialisations
- Coordonnées professionnelles
- Informations bancaires pour le traitement des paiements
- Disponibilité du calendrier et préférences de planification
- Documents et formulaires professionnels
- Dossiers de communication avec le client
Sur la base du consentement et de l'exécution du contrat, nous collectons :
- Nom et coordonnées
- Historique de santé et conditions liées à la nutrition
- Préférences et restrictions alimentaires
- Journaux alimentaires et historique des repas
- Photos de progression (lorsqu'elles sont partagées volontairement)
- Données de suivi des mesures
- Informations sur les compléments alimentaires et les médicaments
- Résultats des tests de laboratoire (lorsqu'ils sont partagés par vous ou votre praticien)
- Notes de session et plans de traitement
- Informations de paiement
Sur la base d'intérêts légitimes et de consentement, nous collectons :
- Adresse IP et informations sur l'appareil
- Type et version du navigateur
- Modèles d'utilisation et analyses
- Cookies et technologies de suivi similaires
Nous traitons vos données pour :
- Créer et maintenir vos profils professionnels
- Faciliter la planification et la gestion des clients
- Traiter les paiements et générer des rapports financiers
- Activer les communications clients sécurisées
- Fournir des outils de gestion de la pratique
- Envoyer des mises à jour importantes sur nos services
Nous traitons vos données pour :
- Vous connecter à votre diététicien
- Suivez vos progrès et objectifs nutritionnels
- Générer des plans de repas et des recommandations
- Planifier des rendez-vous et envoyer des rappels
- Traiter les paiements pour les services
- Fournir l'accès aux ressources éducatives
Nous partageons les données avec :
- Votre nutritionniste ou client choisi
- Prestataires de paiement
- Fournisseurs de stockage dans le nuage
- Garanties adéquates par le biais de clauses contractuelles types
- Accords de traitement des données avec les fournisseurs de services
- Évaluation régulière des mesures de protection des données
- Lorsque vous ou votre praticien utilisez un assistant IA ou d'autres outils IA, les données sont partagées avec le fournisseur de services IA uniquement dans le but de fournir le service. Les données ne sont pas stockées chez le fournisseur de services IA ni utilisées à d'autres fins que la fourniture du service pour des modules spécifiques.
En vertu du RGPD, vous avez le droit de :
- Accédez à vos données personnelles
- Rectifier les données inexactes
- Effacer vos données ('droit à l'oubli')
- Restreindre le traitement
- Portabilité des données
- S'opposer au traitement
- Retirer le consentement
- Déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance
- Pour exercer ces droits, contactez support@nutrinomist.com.
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
- Évaluations de sécurité régulières
- Systèmes de sauvegarde sécurisés
- Contrôles d'accès et journalisation des activités
Notre politique de conservation des données est la suivante :
- Les dossiers des clients sont conservés tant que les services sont actifs
- Les archives des pratiques sont conservées tant que les comptes sont actifs
- Les dossiers financiers sont conservés conformément aux exigences fiscales
- Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire
- Vous pouvez demander l'exportation des données avant la suppression
- Certaines informations peuvent être conservées pour le respect des obligations légales
Lorsque vous choisissez d'intégrer Google Calendar, nous :
- Demander un consentement spécifique pour l'accès au calendrier
- Créer et modifier les rendez-vous nutritionnels
- Synchroniser les sessions client et les rappels
- Traiter uniquement les données de calendrier nécessaires
- Fournir l'option de révoquer l'accès
Lorsque vous utilisez notre intégration Google Drive, nous :
- Demander un consentement spécifique pour l'accès aux documents
- Stocker et gérer les fichiers des clients et les documents de nutrition
- Accéder uniquement aux fichiers et dossiers créés par notre application
- Assurer un partage sécurisé de documents entre les praticiens et les clients
- Permettre le contrôle total des paramètres d'intégration
Nous utilisons des cookies basés sur :
- Nécessité stricte pour le fonctionnement de la plateforme
- Consentement pour l'analytique et l'amélioration
- Préférences de l'utilisateur pour la personnalisation
- Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bannière de cookies et les paramètres de votre navigateur.
Nous vous informerons des changements importants :
- Afficher les mises à jour sur notre site Web
- Envoi de notifications par e-mail
- Demande de consentement renouvelé le cas échéant
Pour toute question relative à la confidentialité :
- Courriel : dpo@nutrinomist.com
- Responsable de la protection des données : [Semyon Stroganov]
Nous adhérons à l'éthique de la pratique professionnelle de la nutrition en :
- Maintien de la confidentialité du client
- Sécurisation des informations de santé sensibles
- Suivant les meilleures pratiques de l'industrie
- Soutenir les limites professionnelles
- Faciliter les références appropriées