Nutrinomist — la plateforme multilingue pour les professionnels du bien-être travaillant en ligne
Pour les coachs en santé

Logiciel de gestion de clients pour les coachs en santé qui proposent des programmes

Le coaching se joue dans les jours entre deux appels, et c'est là que les clients décrochent : le plan de mardi est oublié dès vendredi, et le point d'étape arrive sur votre WhatsApp personnel. Nutrinomist offre à chaque client un seul fil de discussion, un point d'étape hebdomadaire et un programme acheté depuis votre page.

  • Programmes vendus depuis votre propre page
  • Un fil de suivi pour chaque client
  • Un formulaire hebdomadaire qui montre la tendance
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L'éditeur de profil avec l'aperçu de la page sur téléphone

À quoi ressemble la semaine d'un coach en santé

L'élan retombe entre les appels

Vous convenez de trois changements pendant l'appel. Au suivant, le client se souvient d'un seul, et vous ne le découvrez que lorsque vous le demandez.

Des points d'étape sur votre téléphone personnel

Les clients écrivent sur WhatsApp et Instagram à toute heure, et leur historique est dispersé dans les applications que vous utilisez aussi pour votre famille.

Vendre un appel à la fois

Les nouvelles demandes arrivent en message privé avec la question « combien ? », et chaque bloc de coaching se termine par une conversation gênante sur le suivant.

En pratique

Quatre scénarios de la semaine d'un coach en santé

Chacun part d'un moment typique de la semaine et présente les fonctionnalités utilisées, ce qu'elles changent pour votre activité et le forfait nécessaire.

Sur tous les forfaits

Du lien dans votre bio à un programme de trois mois payé

La bio de votre Instagram renvoie vers votre page sur nutrinomist.com/yourname, avec votre parcours et un programme de trois mois : six appels, un point d'étape hebdomadaire et un accompagnement par chat. Une personne prête à commencer paie par carte via les packages. Une personne qui ne l'est pas encore réserve un appel, propose un créneau et laisse un message.

  • Paiements par carte sur votre propre compte Stripe, sans frais Nutrinomist
  • Réserver un appel ajoute un prospect à votre liste de clients et vous envoie un e-mail ; vous confirmez l'horaire
  • Votre page et vos packages dans chaque langue lue par votre audience, rédigés par l'IA

Ce que cela change : Vous vendez un programme au lieu d'un seul appel, et personne n'a besoin de vous écrire en privé pour connaître le prix.

Trois packages sur la page d'un praticien, chacun avec son contenu, son prix et un bouton Acheter
À partir de Débutant

Un fil de suivi qui n'est pas votre WhatsApp

Après chaque appel, vous écrivez les trois changements de la semaine dans le chat du client. Il répond avec une photo de son petit-déjeuner ou une note vocale prise pendant une marche, depuis l’application Nutrinomist ou le navigateur. Vous répondez quand cela vous convient, et le fil reste dans son dossier, à côté de ses formulaires et de son plan.

  • Notifications push lorsqu'un client écrit, sur votre téléphone et sur le sien
  • Mettez une conversation en sourdine, ou archivez-la à la fin du programme
  • Avec Pro, les notes vocales arrivent retranscrites

Ce que cela change : Vos clients ont un seul endroit où faire le point entre deux appels, et votre téléphone personnel redevient personnel.

À partir de Débutant

Un formulaire de suivi le dimanche, avec une colonne par semaine

Dans le générateur de formulaires, vous créez un court bilan hebdomadaire : énergie, sommeil et stress notés, et une question ouverte sur le moment le plus difficile de la semaine. Vous l'envoyez depuis le chat avec une échéance. Chaque semaine, vous importez les réponses dans la feuille de travail du client sous forme de nouvelle colonne, la première semaine étant fixée comme référence.

  • Notes, choix et questions ouvertes, une page à la fois
  • Une date limite, et un e-mail de rappel si le formulaire n'est pas rempli
  • Marquez d'une étoile les questions que vous suivez et n'affichez que celles-là

Ce que cela change : Vous ouvrez chaque appel en sachant comment s'est passée la semaine, et à la fin du programme, l'évolution depuis la première semaine tient sur un seul écran.

Création d'une feuille de travail : partir d'une feuille vierge, à partir des résultats d'un formulaire ou d'un PDF
À partir de Débutant

Un appel de groupe mensuel pour tous les participants du programme

Une fois par mois, vous organisez une séance de questions-réponses en groupe. Vous créez un rendez-vous dans le calendrier, ajoutez les clients et activez la salle vidéo. Chaque client reçoit une invitation dans sa langue, l'accepte en un clic et reçoit un rappel avec le bouton pour rejoindre.

  • Plusieurs clients dans une même séance
  • Chaque client voit l'heure dans son propre fuseau horaire
  • Rien à installer, et pas besoin de compte Zoom

Ce que cela change : Une heure de votre temps atteint tout le groupe, sans coller un lien dans chaque conversation.

L'e-mail d'invitation reçu par un client, avec les boutons Accepter et Refuser

La première semaine d'un coach en santé sur Nutrinomist

Votre page et vos packages sont inclus dans chaque plan. Le chat, la vidéo et les formulaires de suivi commencent avec Starter.

1

Jour 1 : votre page

Rédigez votre parcours, ajoutez votre programme avec son prix, puis publiez nutrinomist.com/yourname. Mettez le lien dans votre bio.

2

Jour 2 : paiements

Connectez votre compte Stripe, ou choisissez un lien de paiement ou un paiement manuel pour chaque prix.

3

Jour 3 : votre formulaire de suivi

Créez le point d'étape hebdomadaire à partir de notes et d'une question ouverte, et ajoutez les langues que lisent vos clients.

4

Jours 4 et 5 : vos clients actuels

Ajoutez-les et envoyez à chacun un premier message. Il les invite à votre portail client, et le fil les attend à leur arrivée.

Les questions que se posent les coachs en santé

Mes clients doivent-ils télécharger une application ?

Non. À partir de Starter, le portail client fonctionne dans n'importe quel navigateur, et les clients peuvent aussi utiliser l'application Nutrinomist gratuite pour iPhone et Android, avec des notifications push pour les nouveaux messages.

Puis-je proposer des programmes en groupe ?

Vous pouvez inviter plusieurs clients à une même séance vidéo et envoyer le même formulaire à plusieurs clients en même temps. Chaque client dispose d'un chat individuel avec vous ; le chat de groupe ne fait pas partie des plans actuels.

Comment mes clients me paient-ils ?

Vous choisissez pour chaque prix : par carte via votre propre compte Stripe, via un lien de paiement que vous utilisez déjà, ou sur accord, auquel cas vous marquez la commande comme payée. Nutrinomist ne prélève aucune commission ; les frais standard de Stripe s'appliquent aux paiements par carte.

Les clients ayant terminé un programme comptent-ils dans mon plan ?

Non. Un client reste actif pendant 30 jours après votre dernier message, envoi ou réservation ; un message d'un client actif relance les 30 jours. Gratuit couvre jusqu'à 5 clients actifs, Starter jusqu'à 25, et Pro n'a pas de limite.

Les fonctionnalités derrière ces parcours

Chaque page de fonctionnalité détaille le sujet, forfait par forfait.

Votre page professionnelle, créée et publiée dans l'application.

Une page sur nutrinomist.com/yourname avec votre parcours, votre manière de travailler, vos packages et un bouton Réserver un appel. Dans chaque langue que vous pratiquez, et prête pour les moteurs de recherche.

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Envoyez des messages à vos clients où vous les gérez.

Une discussion privée avec chaque client, à côté de son dossier. Photos, comptes rendus d'analyses et notes vocales restent avec le client auquel ils appartiennent, et non sur votre téléphone personnel.

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À chaque consultation, côte à côte.

Une feuille de travail présente les réponses d'un client dans une grille : une ligne par question, une colonne par consultation. Partez d'un formulaire rempli ou d'un PDF, et voyez d'un coup d'œil ce qui a changé.

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Donnez un cadre à la semaine entre deux appels

Publiez dès aujourd'hui votre page et votre premier programme, gratuitement. Ajoutez le chat et les points d'étape hebdomadaires avec Starter.

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