Questions fréquemment posées
Tout ce que les praticiens demandent généralement avant de commencer — tarification, langues, confidentialité des données et comment la plateforme s'adapte à votre pratique.
Qu'est-ce que Nutrinomist ?
Nutrinomist est une plateforme unique pour les professionnels holistiques qui travaillent en ligne : une page publique avec vente de packages, formulaires assistés par IA, analyse de biomarqueurs à partir de PDF de laboratoire, feuilles de travail, protocoles, calendrier avec réservation, chat client et téléconsultations intégrées avec synthèses IA, disponible en 13 langues.
Pour qui est Nutrinomist ?
Les professionnels de la santé qui travaillent avec des clients en ligne : nutritionnistes, diététiciens, coachs en santé et longévité, praticiens en médecine fonctionnelle, naturopathes, entraîneurs personnels et coachs basés sur des séances — des praticiens indépendants aux équipes de cliniques. Si vous menez des consultations et gérez des clients, la plateforme s'adapte à votre flux de travail.
Quelles langues sont supportées ?
Treize : danois, allemand, anglais, espagnol, finnois, français, italien, norvégien, polonais, portugais, russe, suédois et ukrainien. Le contenu destiné aux clients — formulaires, portail, documents, votre page publique — suit la langue de chaque client.
Y a-t-il un plan gratuit ?
Oui. Le plan gratuit comprend 5 clients actifs, votre page personnelle, des formulaires avec modèles, les paiements Stripe et le calendrier — aucune carte de crédit requise. Les plans payants commencent à 29€/mois et incluent un essai gratuit de 14 jours.
Comment fonctionnent les paiements de mes clients ?
Vous choisissez pour chaque prix. Connectez votre propre compte Stripe et vos clients paient par carte sur une page de paiement dans leur langue, l'argent étant versé sur votre compte ; Nutrinomist ne le détient jamais. Vous pouvez aussi les orienter vers un lien de paiement que vous utilisez déjà, ou leur laisser envoyer une demande, organiser le paiement vous-même et marquer la commande comme payée sur votre tableau de bord.
Les données de mes clients sont-elles sécurisées ?
La plateforme et la base de données s'exécutent dans l'UE (Francfort). Nutrinomist est conforme au RGPD par conception, et notre partenaire IA est contractuellement interdit de stocker vos données ou d'entraîner des modèles sur celles-ci.
Les réunions vidéo nécessitent-elles Zoom ou un autre outil ?
Non. Les salles vidéo sont intégrées à la plateforme — les clients y accèdent via un lien de navigateur, sans installation requise. Les enregistrements peuvent être transcrits dans les 13 langues et résumés en une entrée de journal modifiable grâce à l'IA.
Les clients peuvent-ils utiliser Nutrinomist sur leur téléphone ?
Oui. Le portail client fonctionne dans n'importe quel navigateur mobile, et il y a une application Nutrinomist native sur l'App Store avec des notifications push pour le chat et les rappels.
Puis-je importer mes formulaires et dossiers clients existants ?
Oui. Importez les formulaires PDF que vous utilisez déjà : l'IA les convertit en formulaires actifs ; les anciens dossiers de consultation peuvent être importés dans des feuilles de travail à partir de PDF ; l'historique de laboratoire se constitue à partir des rapports importés.
Que fait réellement l'IA ?
Il lit les PDF de laboratoire pour en extraire des biomarqueurs structurés, crée et traduit des formulaires, convertit vos PDF existants, transcrit les consultations enregistrées et rédige des résumés de journal. Vous révisez et modifiez tout — l'IA fait la dactylographie, vous conservez le jugement clinique.
Puis-je annuler à tout moment ?
Oui. Les forfaits sont mensuels ou annuels, vous pouvez vous désabonner quand vous le souhaitez, et le forfait gratuit signifie que vous ne perdez jamais l'accès à votre compte.
Sommes-nous une clinique avec plusieurs praticiens — est-ce que ça fonctionne ?
Oui. L'offre Team inclut deux praticiens et la gestion des accès, avec des praticiens supplémentaires à 49€/mois chacun. Contactez-nous et nous vous aiderons à mettre en place.
Vous avez encore des questions ?
Nous répondons à chaque message — généralement dans un délai d'un jour.